Cuprins:
- Punerea altora la ușurință
- Biroul dvs. este imaginea dvs.
- Locul întâlnirii
- Amenajare mobilier pentru întâlniri
- Aranjament de întâlnire
- Stând deasupra
- Cunoașteți profilul persoanelor care participă la întâlnire
- Întâlnire în camera ta
- Obținerea de feedback pozitiv
- Iluminare adecvată
- Locul de întâlnire
- Aranjament de întâlnire
- Power Office
Biroul Google din Washington DC arată distractiv și mișto. Sunteți de acord?.
tvol, CC BY 2.0 prin Flickr
Știți că aspectul biroului dvs. vă poate ajuta să influențați oamenii?
Știți, de asemenea, că poziția în care stați pe masa conferinței vă va dicta statutul?
Franklin Becker, în cartea sa The Successful Office: How to Create a Workspace That’s Right for You, a scris că un spațiu de lucru adecvat este important dacă doriți putere.
Pentru a vă pune în poziția de putere, pentru a putea determina oamenii să vă asculte și pentru a vă crește capacitatea de a afirma influența asupra lor, trebuie să acordați puțină atenție tuturor detaliilor de design ale biroului care vă vor ajuta să le realizați.
Acest articol rezumă privirea fascinantă a lui Franklin Becker în psihologia spațiului de lucru pentru a vă oferi putere.
Fotografiile, picturile și chiar eșantionul dvs. de produse pot fi un spargător de gheață.
@boetter, CC BY 2.0 prin Flickr
Punerea altora la ușurință
Oamenii vor auzi ce ai de spus și pot răspunde pozitiv la asta, dacă se simt confortabil cu tine. Acest lucru poate fi ușor dacă le cunoașteți. Cu toate acestea, dacă este prima dată când îi întâlnești, atunci ai nevoie de ceva pentru a sparge gheața și a încălzi lucrurile.
Decorarea biroului dvs. poate fi un instrument extrem de eficient pentru a-i liniști pe ceilalți. Folosiți fotografii, picturi sau mostre de produse ale companiei dvs. pentru a fi spărgători de gheață.
Biroul dvs. este imaginea dvs.
În situații de putere, biroul tău este ca o a doua piele, este imaginea ta. Îți transmite imaginea reflectându-ți valorile, capacitățile, personalitatea - toți factorii pe care se iau deciziile despre tine.
Veți face cea mai bună impresie atunci când vă simțiți confortabil. Nu vă furnizați biroul cu o masă bogată din tec sau mahon când sunteți mai interesat de designul hi-tech.
Extremele gustative sunt întotdeauna periculoase, cu excepția cazului în care sunteți foarte sigur sau într-o afacere creativă în care este apreciată excentricitatea.
Locul întâlnirii
Întâlnirea cu oamenii din biroul tău te face să te simți mai puternic, capabil să lupți mai greu și mai dispus să te aperi.
Ai capacitatea de a controla ce se întâmplă în el. În general, cu cât poți desfășura mai multe afaceri în biroul tău, la propriul birou, cu atât vei fi mai eficient.
Cu cât este mai mare abilitatea ta de a structura tiparul de interacțiune, cu atât este mai mare influența ta.
În unele cazuri, scopul tău poate fi să relaxezi persoana, adică să o „înmoaie”. În alte cazuri, este de a structura interacțiunea astfel încât propria credibilitate să poată fi îmbunătățită.
Amenajarea locurilor în timpul ședinței și locul în care stați decideți asupra rezultatului și atmosferei întâlnirii
okeefew, CC BY 2.0 prin Flickr
Amenajare mobilier pentru întâlniri
Vrei ca alții să te vadă ca fiind credibil, eficient și autoritar. Cercetările sugerează că persoana cu care vă întâlniți afectează poziția pe care ar trebui să o alegeți pentru a spori aceste impresii. Fii clar cu privire la ce fel de impresie vrei să creezi și apoi folosește mediul pentru a-i consolida sau slăbi.
Este posibil ca efectele să fie deosebit de puternice la primele impresii.
Studiile sugerează că, pentru a părea credibil și eficient, ar trebui să încercați să vă așezați în poziții care nu sunt de putere atunci când vă întâlniți cu o persoană care s-ar putea simți amenințată de puterea sau autoritatea voastră.
Amenajarea mobilierului care oferă limite clare, cum ar fi o masă de conferință pătrată în care fiecare persoană are o parte, poate ajuta la crearea unei impresii mai pozitive cu vizitatorii decât a sta la o masă rotundă sau la o canapea.
Dacă obiectivul dvs. este să maximizați impresia de prietenie și deschidere, un aranjament mai puțin formal, cum ar fi la o mică masă de conferință, este un bun pariu, indiferent dacă vă întâlniți cu un bărbat sau cu o femeie. Un birou pătrat este mai bun decât un birou rotund, iar așezarea în spatele unui birou este mai bună decât a sta pe o canapea.
Dacă sunteți femeie, veți fi văzut ca fiind mai puternic și mai autoritar dacă stați în spatele biroului mai degrabă la o masă de conferință sau o zonă de relaxare conversațională. Acest lucru este deosebit de important la primul contact.
Puteți explora unele dintre efectele amenajării mobilierului asupra propriului comportament și asupra răspunsului altora față de dvs., rearanjând mobilierul pentru a crea o barieră între dvs. și vizitatorii dvs. Ce diferențe observați în comportamentul lor sau al vostru?
Aranjament de întâlnire
După cum sa menționat mai devreme, cea mai bună arenă pentru conducere este sala de conferințe sau zona de întâlnire din propriul birou. O conferință „neutră” trebuie transformată într-o interacțiune pozitivă care vă va susține capacitatea de a-i influența pe ceilalți.
Robert Sommer, un pionier în studiul modului în care aranjamentul mobilierului influențează interacțiunea socială, a constatat că persoanele care stau în capul unei mese dreptunghiulare sunt mult mai predispuse să participe verbal la discuțiile de grup decât acele persoane care stau de-a lungul laturilor mesei.
Stând deasupra
Dacă stai în capul mesei, este mai probabil să fii perceput și selectat ca lider decât dacă stai de-a lungul laturilor unei mese dreptunghiulare.
Sommer a constatat că persoanele aflate într-o situație competitivă aleg să stea direct unul față de celălalt pe laturile opuse ale mesei, în timp ce persoana care cooperează tind să stea una lângă alta.
Cei care interacționează fără nicio definiție cooperativă sau competitivă a situației aleg cel mai adesea să stea într-un aranjament colț-colț.
Mai mult, dacă stai în față și în centrul unei camere, este mult mai probabil să participi decât dacă stai în lateral și în spate.
Dacă doriți să vă îmbunătățiți participarea în grupuri, stați cât mai mult în centru și cât mai aproape de față. În cadrul întâlnirilor de grup mic, dacă doriți să vă sporiți participarea și puterea, stați în fața celor mai puternici oameni din cameră și la mai puțin de cinci metri de ei. Evitați să vă așezați pe laturile unei mese dreptunghiulare, cu excepția cazului în care vă puteți confrunta cu o altă persoană puternică din această poziție.
Amenajarea locurilor la întâlniri vă poate ajuta să vă exercitați influența
kismihok, CC BY-SA 2.0 prin Flickr
Cunoașteți profilul persoanelor care participă la întâlnire
Data viitoare când aranjați o întâlnire, luați în considerare gradul de familiaritate dintre membrii grupului, probabilitatea de tensiune și conflict și personalitățile persoanelor implicate.
Încercați aranjamente care să maximizeze contactul vizual și să minimizeze distanțele care separă oamenii, deoarece aceste aranjamente sunt optime pentru încurajarea contactului social. Un cerc pătrat este mai bun decât o masă lungă de conferință. Aranjamentul mesei și scaunelor este puțin probabil să facă sau să rupă o întâlnire. Cu toate acestea, poate contribui la productivitate prin capacitatea sa de a vă ajuta să structurați tipul de relații sociale necesare pentru a dezvolta eficacitatea echipei. Prezența unei mici mese de conferință în biroul dvs. contribuie la imaginea dvs. de lider.
Întâlnire în camera ta
Dacă ești norocosul cu o cameră de birou, atunci propriul tău birou poate fi și o sală de ședințe. Tipul de mobilier pe care îl aveți acolo poate seta jocurile de putere în favoarea dvs. Așezați-vă în spatele biroului, cu fața către oamenii cu care vă întâlniți, pentru a transmite o imagine autoritară. Alternativ, stați cot la cot cu oaspeții, departe de birou. Această poziție transmite o imagine accesibilă, preocupată. O astfel de imagine vă poate oferi putere în cele din urmă, deoarece contribuția dvs. la discuție va fi ascultată și respectată ca provenind de la o echipă de cooperare.
Obținerea de feedback pozitiv
Cum afectează designul biroului dvs. cantitatea de feedback și interacțiune pe care sunteți capabil să le oferiți sau să le obțineți? Face acest lucru stimulând disponibilitatea dvs. pentru alții din cadrul companiei dvs.
Așezați două scaune departe de birou, orientate spre un colț sau înconjurând o masă mică de tip cafenea. Acest lucru va da aparența de a avea un birou în cadrul unui birou, un loc mai privat pentru a se întâlni cu alții pentru un schimb de idei.
Birourile alăturate pot facilita semnificativ interacțiunea cu vecinul. Lucrătorii cunoașterii au nevoie de contact cu alții pentru a împărtăși informații, a încerca idei și a schimba sfaturi și bârfe.
Este dificil să influențezi pe oricine dacă nu ai acces la el sau la ea. Cea mai eficientă formă de influență socială este încă un contact față în față.
Iluminarea corectă este importantă atunci când țineți întâlnirea
jnyemb, CC BY 2.0 prin Flickr
Iluminare adecvată
Iluminatul este o componentă critică în schimbul de informații. Într-o lumină slabă, se pierd un număr mare de indicii faciale și alte comportamente nonverbale. Aceste expresii faciale pot ajuta la interpretarea conținutului verbal al comunicării. Lumina puternică din spatele tău face mult mai greu ca cineva care vorbește cu tine să te vadă clar.
Nu localizați biroul cu o fereastră în spatele acestuia decât dacă aveți perdele pe care le puteți trage atunci când intră o lumină puternică prin fereastră. O lumină direcțională bună și clară vă permite să citiți indicii din comportamentul altora.
Pentru a crea o atmosferă moale și caldă, încercați să respirați lumina de pe alte suprafețe. Dacă vă aflați vorbind cu cineva puternic iluminat în spate, cereți-i persoanei să tragă jaluzelele sau să vă schimbe ușor poziția, astfel încât să stați într-un unghi care deplasează lumina într-o parte.
Locul de întâlnire
Veți fi mai eficient dacă vă puteți transmite mesajul fără nicio întrerupere. Puteți controla nivelul acestor întreruperi invitând pe alții la biroul dvs., mai degrabă decât mergând la birourile lor.
Dacă acest lucru nu pare potrivit sau dacă nu puteți controla interacțiunea în propriul birou, sugerați o locație neutră cu care sunteți familiarizați. Nu vă întâlniți la restaurant decât dacă ați mai fost acolo și știți că puteți găsi o masă liniștită.
Dacă sunteți la biroul altcuiva și constatați că sunteți întrerupt continuu, întrebați politicos dacă cealaltă persoană ar dori să meargă undeva unde nu veți fi întrerupt. Arătați clar că ați dori să vă mișcați, astfel încât să vă puteți concentra mai eficient asupra a ceea ce cealaltă persoană are de spus, mai degrabă decât să sugerați că nu vă acordă atenție.
Aranjament de întâlnire
Power Office
Pe măsură ce vă gândiți la putere, amintiți-vă că liderii adevărați au adepți dispuși.
Oamenii sunt mai dispuși să lucreze cu ei, mai degrabă decât să meargă împotriva ta, atunci când simt că sunt tratați corect și opiniile lor au fost ascultate.
Acum, că știi cât de multe detalii semnificative despre amenajarea și iluminarea mobilierului pot influența comunicările eficiente, poți lucra acum pentru a te pune în poziții de putere în care ești mai probabil să fii văzut și auzit așa cum vrei să fii văzut și auzit.
Pentru a afla și, cumpărare Franklin Becker Biroul de succes: Cum de a crea un spațiu de lucru-acest drept pentru tine .
© 2012 Mazlan