Cuprins:
Angajații pot fi la fel de productivi lucrând de acasă, precum sunt la birou.
Prin Free-Photos, Public Domain, prin Pixabay
Datorită pandemiei COVID-19, oamenii lucrează de acasă acum mai mult ca niciodată. În cazul meu, ceea ce era de așteptat să fie o situație pe termen scurt de lucru de acasă s-a transformat într-o situație pe termen lung. Chiar și după dispariția pandemiei, ar trebui să ne așteptăm ca oamenii să continue să lucreze de acasă datorită ușurinței și să continue eforturile de distanțare socială.
Unul dintre cele mai mari obstacole în acest sens este gestionarea angajaților. În birou este destul de ușor să conversați cu angajații, să oferiți îndrumări și așa mai departe. Cu toate acestea, atunci când toată lumea lucrează de acasă, este mult mai dificil.
Gestionarea angajaților care lucrează de acasă
Deși vă puteți baza pe lucrurile pe care le-ați învățat deja în gestionarea angajaților, există și alte considerații pe care trebuie să le aveți în vedere atunci când gestionați angajații care lucrează de acasă.
- Ai încredere în angajații tăi. Am pus acest lucru pe primul loc pentru că este cel mai important. Supervizorii pot presupune incorect că un angajat care lucrează de acasă va fi leneș și nu va face nimic. Dacă este ceva, pandemia COVID-19 a dovedit că mulți angajați prosperă lucrând de acasă. Așadar, puneți concepțiile greșite pe fereastră și aveți încredere în acei angajați care lucrează de acasă.
- Faceți check-in cu angajații dvs. Fac check-in zilnic cu angajații mei care lucrează de acasă. Un mesaj text rapid, chiar dacă este pentru a spune bună dimineața, este suficient de bun pentru check-in. Este un moment bun pentru a vă informa despre orice se întâmplă în timpul zilei sau pentru a vă informa despre orice sarcini de care aveți nevoie.
- Faceți apeluri regulate cu angajații dvs. La fiecare două săptămâni am întâlniri individuale cu angajații mei pentru a discuta ce muncă au făcut, ce muncă au, întrebări pe care le au și așa mai departe. Acest timp este pentru ei. Dacă este disponibil suficient timp, atunci vorbesc despre performanța lor în muncă și despre îndatoririle viitoare pe care le am pentru ei.
- Întreabă cum se descurcă. Acest lucru poate fi amestecat în cele două puncte de mai sus. Întrebați-le cum lucrează de acasă. Cereți cum este familia lor. Astfel de conversații în persoană se desfășoară mai ușor, dar nu atât de mult într-un cadru virtual. Arată-ți grijă și ești interesat de bunăstarea lor. Este ceva ce am neglijat să fac pentru o vreme când angajații mei au început să lucreze de acasă.
- Vezi de ce au nevoie. Întrebați-i de ce au nevoie pentru a-și îndeplini îndatoririle. Este posibil ca angajații să aibă nevoie de o anumită tehnologie sau doar de cineva la care să plece. Fii acolo pentru ei. Din nou, ei lucrează de acasă și ar putea fi izolați, deoarece nu au colegi de muncă la care să meargă. Anunțați-le că doriți să le ajutați și oferiți-le ceea ce au nevoie pentru a face treaba.
- Întrebați dacă trebuie să meargă la birou. Un lucru pe care oamenii nu îl iau în considerare este acela că cineva ar putea dori să meargă la birou, chiar și pentru o perioadă scurtă de timp, pentru a face ceva de lucru. În timpul pandemiei COVID-19, mergeam la birou o dată la două săptămâni și îmi reîncărcau bateriile. Oferiți același lucru angajaților dvs.
- Spuneți-le că este în regulă să amestecați afacerea personală și munca. Angajații care lucrează de acasă au aceleași probleme ca și dumneavoastră. Trebuie să-și gestioneze copiii, animalele de companie, casa și alte probleme personale. Spuneți-le că este în regulă dacă trebuie să aibă grijă de astfel de lucruri pe tot parcursul zilei. Simțiți-vă liber să vorbiți despre ceea ce este în regulă și despre ce nu este în regulă, astfel încât angajații dvs. să știe unde este granița.
- Păstrați angajații provocați. Am pus asta aici pentru că este ușor de uitat. Oamenii ar putea fi blocați în casele lor zile sau săptămâni în timp ce lucrează de acasă. Alocați angajaților sarcini noi care să înveselească săptămâna de lucru și să le ajute să își extindă cunoștințele. Un angajat care este provocat este un angajat fericit.
- Păstrați-l profesional. Chiar dacă situația se va simți mai casual, asigurați-vă că păstrați toate interacțiunile cu angajații în mod profesionist. Dacă sunteți într-un apel video cu ei, asigurați-vă că purtați îmbrăcăminte adecvată. Nu ascultați prea mult despre viața lor personală. Mențineți întotdeauna relația supervizor-angajat.
- Fii supraveghetorul stabil. Indiferent de motivul pentru care oamenii lucrează de acasă, trebuie să fii stânca. Arătați că lucrurile merg bine, că sunteți în control și lucrurile vor deveni mai bune. Luați exemplul pentru a arăta că nu sunteți treptat de la nimic. Angajații dvs. o vor aprecia.
Așa că, în cele din urmă, aveți încredere în angajații dvs., respectați-i, întrebați-i cum le merge și ascultați-i. Arătați că răspundeți la nevoile lor și oferiți-le sprijin pentru a avea nevoie, astfel încât să poată face treaba.
A avea întâlniri individuale cu angajații care lucrează de acasă este minunat pentru moral.
De Tumisu, Domeniul Public, prin Pixabay
Disciplinarea angajaților care lucrează de acasă
Imediat vă voi spune că va fi dificil să disciplinați angajații care lucrează de acasă. Ce vei face? Le puneți la pământ și le trimiteți în camera lor? Vă pot oferi sfaturi în acest domeniu, care vă pot îndruma dacă trebuie să disciplinați un angajat.
- Discutați cu angajatul. Aceasta este cea mai simplă și mai simplă soluție. De exemplu, am avut un angajat care nu a reușit să îndeplinească o sarcină până la sfârșitul zilei și a avut o comisie planificată care l-a scos pe angajat din casa lor pentru o vreme. Au terminat sarcina, dar târziu în noaptea aceea. Am vorbit când ne-am apelat obișnuit. Am sfătuit că nu aveam nicio problemă cu obiectele personale dacă acestea nu interferează cu termenele limită și mi se dă în cap dacă trebuie să părăsească casa lor. Asta a fost și nu a fost mare lucru.
- Consultați-vă supraveghetorul. Dacă lucrurile nu se îmbunătățesc sau apar probleme mai mari, atunci trebuie să mergi la șeful tău și să-i sfătuiești situația. Folosiți-l ca modalitate de a-l vorbi pentru a vedea care este cel mai bun mod de acțiune.
- Consultați resurse umane. În sfârșit, și vreau să spun în sfârșit, consultați departamentul de resurse umane. Acestea vă vor oferi îndrumări cu privire la modul în care trebuie să procedați, indiferent dacă este vorba de disciplină până la încetare. Încerc să fac din acesta ultimul pas al procesului, deoarece lucrurile devin mult mai grave atunci când sunt implicate resurse umane. Aș prefera să rezolv problema fără implicarea HR, astfel încât lucrurile să nu se intensifice. Dar dacă simți că este nevoie, atunci mergi după asta.
În cea mai mare parte, aceștia sunt pași pe care i-ați face în timp ce vă aflați la birou, deci nu este o surpriză. Cu toate acestea, pașii ar putea fi eliminați din proces sau disciplina se poate intensifica și mai mult din cauza situației unice în care angajatul lucrează de acasă.
Uneori va fi necesar să disciplinați angajații care lucrează de acasă.
De Tumisu, Domeniul Public, prin Pixabay
- Să ai grijă de tine în timp ce lucrezi de acasă
Lucrul de acasă nu este atât de ușor pe cât pare. De fapt, există multe modalități prin care poate fi mai greu pentru o persoană decât să lucreze la birou. Acest articol discută despre modul în care poți avea grijă de tine în timp ce lucrezi de acasă.
- 20 de sfaturi pentru a fi un mare șef
Acest articol acoperă ceea ce trebuie pentru a fi nu doar supraveghetor, ci și pentru a fi lider. Experiențele proprii ale autorului sunt oferite pentru a oferi experienței lumii reale în a fi un bun supraveghetor la locul de muncă.
Dacă aveți sfaturi despre supravegherea angajaților care lucrează de acasă, vă rugăm să le lăsați în comentariile de mai jos.
© 2020 David Livermore