Cuprins:
- Curtea cu Cereri Mici: A Sue sau Nu a Sue
- Ce este o scrisoare de cerere?
- O scrisoare de cerere nu este o garanție
- Tonul, stilul și scopul unei scrisori de cerere
- Confirmați livrarea
- Ce să includeți într-o scrisoare de cerere
- Includeți următoarele în Scrisoarea dvs.
- O scrisoare de cerere se referă la afirmarea faptelor, nu la emoție
- Ce nu trebuie inclus într-o scrisoare de cerere
- Când să trimiteți o scrisoare de cerere
- Exemplu de scrisoare de cerere
- Ceea ce puneți în fiecare parte a scrisorii
- O scrisoare de cerere merită încercată
- Întrebări și răspunsuri
O scrisoare de cerere este primul dvs. pas pentru soluționarea unui litigiu.
Imagine oferită de Stuart Miles la FreeDigitalPhotos.net
Dacă cineva îți datorează bani, personal sau profesional. În loc să le dați în judecată, puteți încerca să rezolvați problema, printr-o scrisoare de cerere. Nu trebuie să fii avocat pentru a scrie o scrisoare de cerere. De fapt, oricine poate scrie una și o poate trimite debitorului său pentru a încerca să rezolve problema fără a fi nevoie să se adreseze instanței.
Totuși, acestea fiind spuse, dacă disputa dvs. este complexă sau suma banilor implicați este mare, este o idee bună să solicitați un avocat să vă scrie.
Curtea cu Cereri Mici: A Sue sau Nu a Sue
Am fost jurist și asistent juridic timp de 12 ani. Acum am propria mea afacere oferind o varietate de servicii de scris. Scrierea scrisorilor de cerere este una dintre ele. De când am adus în judecată mai sus, vreau să spun câteva lucruri despre asta.
În primul rând, nu sunt avocat și nu am pregătire juridică, așa că nu pot oferi nimănui sfaturi juridice. Doar pentru că am lucrat cu avocați timp de 12 ani nu înseamnă că am studiat vreodată dreptul sau că am capacitatea de a practica avocatura. Sarcina mea a fost să pregătesc documente, diferite tipuri de scrisori, să adun și să organizez date și să ofer sprijin client / avocat, sub îndrumarea unui avocat.
Cu toate acestea, știu asta despre acțiune în judecată. În cazul în care suma datorată ți se încadrează în jurisdicția instanțelor cu creanțe mici, agențiile guvernamentale și site-urile guvernamentale au tone de informații despre cum să acționeze în justiție pe cineva în instanța cu creanțe mici. Dacă suma pe care o datorezi este prea mare pentru a intra sub jurisdicția unei instanțe cu reclamații mici, trebuie să acționezi în justiție într-o instanță superioară, deci ar trebui să primești sfatul unui avocat.
Ce este o scrisoare de cerere?
O scrisoare de cerere este o notificare care solicită unui debitor să îndeplinească o anumită obligație legală. Aceasta include remedierea unei probleme, plata unei anumite sume sau respectarea unui acord. Scrisoarea de cerere oferă, de asemenea, persoanei care primește scrisoarea șansa de a îndeplini obligația.
Scrierea și trimiterea unei scrisori de cerere nu le dă în judecată. Puteți decide acest lucru ca următor pas dacă debitorul dvs. nu îndeplinește condițiile stabilite în scrisoarea dvs. de cerere.
O scrisoare de cerere nu este o garanție
Scrierea și trimiterea unei scrisori de cerere nu garantează că veți obține ceea ce doriți și nici că situația va fi rezolvată. Destinatarul ar putea să vă ignore scrisoarea sau să vă spună că va face o acțiune specifică așa cum ați cerut, pentru a vă liniști și apoi nu o va face niciodată.
Ceea ce face o scrisoare de cerere este să explici poziția ta și ce vrei să facă pentru a o corecta. Am urmărit o mulțime de episoade din Judecătorul Judy și Curtea Populară. Așadar, pot spune că o mulțime de litigii ar putea fi soluționate dacă ambele părți ar fi clare cu privire la care este litigiul și exact ce a vrut reclamantul să facă pârâtul.
Acum putem intra în specificul modului de a scrie o scrisoare de cerere.
Tonul, stilul și scopul unei scrisori de cerere
- Ton: Scrieți-vă scrisoarea într-un mod profesional și direct. Nu fiți prea drăguți, dar nu fiți ostili.
- Stil: la fel ca în orice scriere, amintiți-vă cui scrieți scrisoarea de cerere. Utilizați acest lucru ca ghid pentru formularea pe care o veți folosi. Vrei să te asiguri că îți înțeleg scrisoarea.
- Scop: Scopul scrisorii dvs. de solicitare este de a convinge cui scrieți că este în interesul lor să se stabilească cu dvs., folosind fapte.
Confirmați livrarea
După ce ați scris scrisoarea, semnați-o și faceți o copie. Trimiteți scrisoarea originală destinatarului și păstrați copia. Trimiteți scrisoarea astfel încât să puteți confirma că ați trimis-o și că au primit-o, cum ar fi poștă certificată sau recomandată.
Ce să includeți într-o scrisoare de cerere
După citirea scrisorii dvs. de cerere, destinatarul ar trebui:
- Înțelegeți clar problemele dvs.
- Știi exact ce vrei să facă.
Scrisoarea dvs. de solicitare trebuie să fie:
- Este rezonabil, iar condițiile dvs. trebuie să fie corecte.
- Clar, concis, la obiect și scris în engleză simplă. În mod ideal, o scrisoare de cerere ar trebui să aibă doar o pagină și una și jumătate.
- Politicos și nu-i ataca personal.
- Scrisoarea dvs. nu trebuie să utilizeze niciodată un limbaj inflamator sau să denunțe fapte.
Includeți următoarele în Scrisoarea dvs.
Există un eșantion de scrisoare de cerere la sfârșitul acestui articol. Dar mai întâi, iată o schiță a ceea ce ar trebui să includeți.
- Data și informațiile de contact pentru dvs. și către cine scrieți scrisoarea de solicitare.
- Cum este trimisă scrisoarea, de exemplu: Trimisă prin poștă certificată sau recomandată
- Scrieți „CERERE LITERĂ” în corpul scrisorii dvs. (nu folosiți ghilimele), pentru a spune cui scrieți la ceea ce solicitați, astfel încât să poată acționa în consecință.
- Scrie „Fără prejudecăți” (folosește ghilimelele) în colțul din dreapta sus.
- Rezumați problema sau problema - nu fiți prea cuvant.
- Specificați ceea ce solicitați.
- Acordați destinatarului un termen limită pentru a face ceea ce solicitați.
- Spuneți destinatarului ce intenționați să faceți dacă acesta nu răspunde la scrisoarea dvs. de cerere în intervalul de timp pe care l-ați acordat.
O scrisoare de cerere se referă la afirmarea faptelor, nu la emoție
Ce nu trebuie inclus într-o scrisoare de cerere
O scrisoare de cerere trebuie să fie cât mai sinceră și cât mai specifică posibil. O scrisoare de cerere nu trebuie să conțină niciodată amenințări sau presupuneri.
Emoțiile tale sunt probabil destul de mari, mai ales dacă persoana care îți datorează bani este un prieten sau o rudă. Deși, atunci când o afacere nu își îndeplinește obligațiile, poate fi la fel de frustrantă.
O scrisoare de cerere nu este locul pentru a scrie despre sentimente. De ce?
Deoarece scopul unei scrisori de cerere este de a rezuma istoricul, de a stabili problemele care au urmat după acordul sau incidentul inițial și o propunere (Cerere) care detaliază modul în care doriți ca problema să fie rezolvată. Scopul unei scrisori de cerere nu este să vă asigurați că persoana care vă primește scrisoarea înțelege că sunteți supărat sau frustrat.
Când să trimiteți o scrisoare de cerere
Puteți trimite o scrisoare de solicitare pentru a oferi celeilalte persoane șansa de a remedia o situație, dacă nu și-au îndeplinit obligațiile. Cu toate acestea, nu este o condiție prealabilă pentru a întreprinde acțiuni în justiție, cu excepția cazului în care un contract o impune sau dacă este vorba de acțiuni în justiție pe bilete la ordin.
După ce ați decis să trimiteți o scrisoare de cerere, nu o amânați - există termene limită pentru a întreprinde acțiuni în justiție, precum trimiterea în judecată a acestora.
Exemplu de scrisoare de cerere
"Fara prejudiciu"
30 septembrie 2013
Trimis de: e-mail certificat
Adresa lui John Doe
Stimate domn Doe:
RE: Acordul nostru - Livrarea a 10 vaci la 30 august 2013 pentru 10.000,00 USD
CERERE
La 30 august 2013 v-am dat, conform acordului nostru, 10.000,00 USD pentru 10 vaci.
Acordul nostru
La licitația la care am participat amândoi la 30 august 2013, am convenit că vă voi plăti 10.000,00 USD, iar dvs. veți livra 10 vaci la reședința mea la 101 Tranquility Lane pe 7 septembrie 2013. De la data de astăzi, nu am primit vaci.
În data de 6 septembrie 2013 sau aproximativ 6 septembrie 2013, ați informat că șoferul dvs. a avut un accident și că nu va putea livra vacile pe 7 septembrie 2013. Așa că am schimbat data în 10 septembrie 2013.
La 10 septembrie 2013 vacile nu au fost livrate, iar eu nu am primit un telefon care să explice de ce.
Până în prezent nu am primit niciun apel telefonic de la dvs. sau niciun contact. V-am sunat de multe ori, dar de fiecare dată când sun la persoana care răspunde nu poate vorbi engleza.
În consecință, pentru că nu am posesia vacilor și nu am auzit de la voi, vă cer:
- Trimiteți rambursarea mea pentru 10.000,00 USD prin cec certificat, până cel târziu la 14 octombrie 2013, la adresa de domiciliu.
Dacă nu primesc un cec certificat în valoare de 10.000,00 USD până la sfârșitul activității la 14 octombrie 2013, voi începe o acțiune în (instanța în care vă aflați) fără o notificare ulterioară.
A ta cu adevărat, Big Mike
Encl (2)
Dacă trebuie să includeți carcase, asigurați-vă că vă referiți la ele în scrisoare și câte le adăugați.
Ceea ce puneți în fiecare parte a scrisorii
"Fara prejudiciu"
Data
Trimis de: e-mail certificat
Numele și adresa Destinatarului
Dragă oricine:
RE: Care este obiectivul principal al scrisorii. Ce tranzacție a condus la scrierea scrisorii de cerere sau a numerelor de referință.
Introducere:
Aici rezumați ce s-a întâmplat, scopul scrisorii dvs. și identificați problema. Folosiți doar faptele. Folosiți datele, dacă puteți, dacă nu puteți utiliza (pe sau aproximativ). Pentru a adăuga mai multe detalii, utilizați două sau mai multe paragrafe în corpul scrisorii dvs.
Corp:
Continuați de la introducere și folosiți fapte pentru a vă susține poziția.
Puteți utiliza această parte a scrisorii pentru a stabili:
- Date întâlniri, apeluri telefonice, e-mailuri sau orice alte tipuri de contact. Dar dacă a durat ani de zile, țineți-l scurt sau încercați să rezumați datele. Amintiți-vă că nu doriți să aibă mai mult de 11/2 pagini.
Folosiți orice informații și fapte puteți pentru a vă dovedi poziția și că sunteți rezonabil.
Specificați ceea ce solicitați: utilizați puncte glonț, astfel încât să fie ușor de citit, dacă aveți mai multe cereri. Vă cer (acțiunea pe care doriți să o facă).
Oferiți-le un termen limită: dați-le o dată specifică sau spuneți în două săptămâni de la data acestei scrisori sau la zece zile de la primirea acestei scrisori sau la sfârșitul activității (dați o dată). Asigurați-vă că data pe care o dați nu este într-un weekend.
Ce veți face dacă nu se conformează: spuneți destinatarului ce intenționați să faceți dacă nu răspunde la scrisoarea dvs. de cerere în intervalul de timp pe care i l-ați dat.
În subsol, introduceți numele, adresa, numărul de telefon, numărul celulei și adresa de e-mail.
O scrisoare de cerere merită încercată
Litigiile sunt stresante și consumatoare de timp. Dacă există o modalitate de a soluționa un litigiu înainte de a da în judecată pe cineva, este întotdeauna mai bine să mergeți pe acel traseu. Unele cazuri durează ani de soluționare.
Întrebări și răspunsuri
Întrebare: Dacă am fost rănit într-o alunecare și cădere, trebuie să trimit agentului o scrisoare de cerere?
Răspuns: Nu sunt avocat și nu vă pot oferi sfaturi juridice, dar vă voi explica cum. Acesta este un alt tip de scrisoare de cerere față de ceea ce discut în acest articol.
În funcție de locul în care locuiți, o scrisoare de cerere într-un caz de vătămare corporală cu o companie de asigurări este de obicei un instrument de negociere. V-ar detalia detaliile rănilor (ce au fost și ce sunt acum), tratamentul medical pe care l-ați primit și cât costă din buzunar, pierderile de venit și alte daune.
Acest tip de scrisoare ar include documentație pentru susținerea cererii dvs. și s-ar încheia cu o sumă forfetară pentru soluționarea cererii dvs.