Analiza celor cinci forțe a lui Porter a netflix, inc.

Netflix Inc. a fost fondată în 1997, inițial vândând și închiriat DVD-uri prin poștă. În 2010, Netflix a decis să își extindă operațiunea în Video on Demand Streaming, păstrând în același timp afacerea cu închirieri. În prezent, Netflix poate fi vizualizat în peste 190 de țări din întreaga lume (Help.netflix.com , 2020), cu birouri în SUA, Olanda, Brazilia, India, Japonia și Coreea.

Cu numărul total de abonamente de streaming video în creștere, numai în Marea Britanie abonamentele au crescut de la 15,6 milioane în 2018 la 19,1 milioane în 2019 (BBC News, 2019), iar numărul serviciilor disponibile crește, folosim modelul celor cinci forțe ale lui Porter pentru a analiza factorii cheie care afectează performanța Netflix.

Amenințarea noilor intrați

Organizații importante precum Apple, Disney, HBO și Britbox (BBC și ITV) fie lansează, fie au lansat recent noile lor servicii de streaming.

Barierele de intrare sunt mari pentru un nou intrat care nu produce deja propriul conținut video, datorită investițiilor extrem de mari necesare fie în producerea de conținut nou, fie în achiziționarea de conținut de la jucători mari. Pentru organizațiile consacrate din industria de divertisment, barierele la intrare sunt destul de scăzute, deoarece vor putea lansa imediat serviciul cu propriul conținut și pot avea deja o bază de fani pentru organizația în ansamblu sau pentru o serie specifică.

Amenințarea noilor participanți este o problemă foarte reală și serioasă pentru Netflix, un număr din ce în ce mai mare de organizații decid să lanseze servicii similare cu propriul conținut. Mărimea acestor organizații înseamnă, de asemenea, că costurile inițiale pentru tehnologie și marketing nu ar fi o problemă. În timp ce mulți clienți vor avea mai multe abonamente, va veni fără îndoială un moment în care abonarea la atâtea servicii nu mai este viabilă, astfel încât aceștia pot decide să își închidă conturile.

În concluzie, amenințarea noilor participanți este mare pentru Netflix și trebuie monitorizată cu atenție.

Puterea furnizorilor

În mod tradițional, cinematografele doresc o fereastră de exclusivitate de până la 90 de zile înainte de a trece la serviciile de streaming la cerere. Cu toate acestea, Netflix a luptat împotriva marilor lanțuri de cinematografe cerând o fereastră de cel mult 45 de zile. În special, cel mai recent proiect al lui Netflix și Martin Scorsese, The Irishman , a fost prezentat într-un număr limitat de cinematografe sau în lanțuri independente de cinematografe înainte de a trece la Netflix. Odată cu creșterea puterii Netflix, puterile cinematografelor tradiționale vor continua să scadă. Nu este singura dată când Netflix a făcut acest lucru; în 2018 au lansat Roma lui Alfonso Cuaron , doar o lansare de 21 de zile la cinematografele independente și cu lanț mic, înainte de a începe difuzarea.

Cu tot mai multe companii de producție care își lansează propriile servicii VOD, unele dintre cele mai vizionate conținuturi ale Netflix vor dispărea în curând. De exemplu, popularul sitcom Friends din anii 90 va fi eliminat de pe Netflix în 2020 și, în schimb, va trece la propriul serviciu de streaming al HBO. Este puțin probabil ca acesta să fie singurul nume mare pe care Netflix îl va pierde, crescând astfel riscul de putere al furnizorilor.

În octombrie 2018, conținutul original Netflix a reprezentat doar 37% din fluxurile Netflix din SUA, deși acest lucru este în creștere de la 17% în ianuarie 2017, potrivit companiei de măsurare video 7Park Data. Așadar, în timp ce popularitatea conținutului original Netflix este cu siguranță în creștere, spectatorii încă se bucură să urmărească vechile lor favorite, precum Friends și The Office US .

În timp ce acordul lui Martin Scorsese este un indiciu clar al schimbării puterii de la cinematografe la producători, Netflix se va îngriji de numărul proprietăților achiziționate pe care le vor pierde. Acestea fiind spuse, Netflix este în sine un producător de conținut realizat și de încredere acum; prin urmare, puterea furnizorilor alternativi poate fi considerată doar o amenințare moderată.

Puterea cumpărătorilor

Puterea spectatorilor va continua să crească din cauza numărului tot mai mare de servicii de streaming lansate.

Industria nu este foarte sensibilă la preț. Deoarece toate serviciile au prețuri foarte similare, spectatorii se vor concentra în principal pe calitatea conținutului. Începând din ianuarie 2020, un singur abonament costă 12,99 USD pentru Netflix, Amazon Prime 8,99 USD, Hulu 5,99 USD și Disney + 6,99 USD pe lună.

Spectatorii nu sunt legați de contracte, așa că mulți spectatori plătesc lunar cu opțiunea de a anula abonamentele în orice moment, punând astfel și mai multă putere în mâinile consumatorului.

Puterea cumpărătorilor nu poate fi subestimată aici, spectatorii având acum posibilitatea de a urmări orice doresc dacă nu găsesc ceva pe care îl doresc pe Netflix, pot căuta pur și simplu pe un site al concurenților altceva. De asemenea, după cum sa menționat anterior cu conținutul mutat către alți furnizori, este normal ca spectatorii să urmeze conținutul către alte platforme.

Prin urmare, puterea cumpărătorilor va fi întotdeauna ridicată, din cauza cât de ușor este pentru spectatori să se alăture și să anuleze abonamentele.

Amenințări ale produselor substitutive

În Marea Britanie, timpul mediu zilnic pe care oamenii îl urmăresc la televizor este de 192 de minute în 2019, în scădere față de 242 de minute în 2010. În timp ce timpul mediu de vizionare a videoclipurilor la abonament la cerere, precum Netflix, a crescut cu 7 minute în 2019 comparativ cu 2017.

YouTube reprezintă o mare parte din vizionarea totală a videoclipurilor, deoarece 12% din tot timpul petrecut vizionând videoclipuri este pe YouTube, care oferă streaming live, precum și conținut înregistrat.

Având în vedere că televiziunea tradițională este în declin, în special în rândul tinerilor adulți, care trec la serviciile de abonament video, amenințarea unui produs substitut este redusă pentru Netflix.

Rivalitate competitiva

Pentru a-și extinde oferta, Amazon Prime vă oferă nu numai acces la serviciile lor de streaming video, ci și multe alte avantaje, cum ar fi livrarea mai rapidă (aceeași zi, 1 zi), muzică și cărți.

În 2018, Marea Britanie, Netflix a avut 8 dintre primele 10 emisiuni în flux pentru serviciile de streaming de abonament. Topul listei a fost Friends (BBC News, 2018 ) .

Rivalitatea competitivă este mare este pentru Netflix. În timp ce concurenții precum Amazon pot oferi servicii suplimentare pentru taxele de abonament ale clienților, alții elimină cel mai popular conținut video de pe Netflix pentru a fi afișat pe propriile platforme.