Poziția rețelelor sociale poștale: pot vânătoarele de vrăjitoare online să distrugă purtătorii de scrisori?

Poștașul tău prietenos din cartierul Palmtree este surprins de ochiul constant al camerei în timp ce își face rundele zilnice.

Galeriile Mel Carriere

Țara celor liberi este acum casa celor rușinați. Big Brother monitorizează fiecare pas al lucrătorilor poștali de pretutindeni.

Francesco Ungaro imagine gratuită prin Pexels

Pinionat la publicul Pillory

Rușinarea rețelelor sociale este un fenomen răspândit. Expunerea infractorilor percepuți la pilonul public al internetului a devenit o distracție populară. Deși pot exista instanțe legitime în care acest lucru este justificat, cum ar fi în cazul politicienilor corupți sau al ofițerilor de poliție abuzivi, de cele mai multe ori șocul rețelelor sociale este folosit fie pentru a obține aprecieri și pentru a vizualiza o pagină sau un site de socializare, fie pentru a șantajează oamenii rușinați. Obiectivul shamerului este adesea financiar. Teroristul de pe internet vă va ține ostatic până când veți plăti pentru a elimina videoclipul înfricoșător.

Un dezavantaj deosebit de întunecat al fenomenului de rușinare a rețelelor sociale este atunci când mass-media de știri prinde vântul unei postări cu sute de mii, poate milioane de vizualizări virale. Călărind valul de rușine, această expunere de difuzare în masă grăbește rapid căderea țintei nefericite. Critică legitimă sau nu, revolta poate duce la consecințe cumplite, cum ar fi pierderea locului de muncă pentru victima rușinoasă.

Rușinea socială nu mai este un fenomen abstract pentru mine. Din păcate, a lovit puternic acasă. Un poștaș din orașul meu a rămas fără muncă neplătit aproape un an din cauza unei acuzații care a atras atenția mass-media de știri, urmărind urmele zumzeturilor de pe internet ca rechinii care miroseau sânge în apă. Apoi, în urmă cu câteva săptămâni, și eu am fost amenințată cu rușinea socială. Un client poștal nemulțumit de o activitate legală, perfect legitimă pe care am desfășurat-o la locul de muncă, în uniformă poștală, a amenințat că mă aruncă sub trenul nebun online.

Ochiul de spionaj al camerei este pe toată lumea în aceste zile, iar purtătorii de scrisori sunt deosebit de predispuși să fie surprinși de „camera sinceră”. Poștașul traversează zilnic veranda din fața fiecărei case de pe bloc și un procent din ce în ce mai mare din acele case sunt echipate cu camere de securitate care acoperă proprietatea din orice unghi sau cel puțin au o sonerie video care monitorizează vizitatorii la pragul ușii.

Acum câteva săptămâni, livram într-o astfel de casă când am dat peste un pachet FedEx în cutia poștală. Mare nu-nu . FedEx știe, UPS știe, Amazon știe, fiecare concurent poștal este conștient de faptul că nu își poate lăsa pachetele în căsuțele noastre poștale. În timp ce UPS este destul de bun în ceea ce privește evitarea practicii, driverele FedEx și Amazon sunt fie prea dur sau prea stresate pentru a se conforma.

Prin urmare, din când în când trebuie să recuperez unul dintre aceste articole și să îl aduc înapoi la Poștă. De acolo, nu sunt sigur ce li se întâmplă. Fie intrusul nedorit este predat Fedex, fie companiei i se percep taxe poștale pentru aceasta. Oricum ar fi cazul, aplicarea acestui monopol exclusiv în căsuța poștală este întru totul drepturile mele, susținută de puterile poștale care sunt.

Dar ferește-te de ochiul atotvăzător al celui care ar fi fost șocant! Destinatarul destinat coletului capricios a intrat în Poștă, susținând că l-am furat din cutia poștală. El a furiat în spatele dovezilor blestematoare ale unui videoclip de la sonerie. Chiar dacă grefierii poștali l-au informat că sunt în drepturile mele, bărbatul nu a fost calmat. Dar, în loc să intimideze prin spectrul acțiunilor legale, el a adoptat abordarea modernă - m-a amenințat cu rușinea socială!

Din fericire pentru mine, povestea a avut un final satisfăcător. Grefierii și-au găsit pachetul Fedex și l-au predat. Aparent liniștit de aceștia care se îndreptă spre cerințele sale bombastice, el nu a trecut prin amenințarea sa. Mi-a fost cruțată de nedemnitatea de a-mi arăta actul pentru mii de oameni. Bănuiesc că și tu ai fost - nu sunt atât de fotogenică ca pe vremuri.

Mailman preia înapoi un pachet Amazon neautorizat. Aș fi putut fi eu. Fura sau doar își făcea treaba?

Social Media Shaming ca Vigilantism pe Internet

Wikipedia spune că rușinarea online este o formă de vigilență pe internet. Pentru cei dintre voi născuți după zilele de glorie ale cinematografiei occidentale, unde mulțimile de lincși vigilenți înșirau atât de mulți hoți de cai din copaci, care arătau ca niște ornamente de Crăciun, voi folosi rezultatul Google de top pentru a defini termenul pentru dvs., vigilențismul fiind: aplicarea legii întreprinsă fără autoritate legală de un grup de persoane numit de sine stătător . Nu trebuie să fie o lege - mulțimea mânioasă poate pur și simplu impune un anumit standard moral pe care s-ar putea să nu-l împărtășești.

Din păcate, filmele cu cowboy și indian sunt doar o relicvă ciudată a ecranului de argint, dar ferocitatea și capriciozitatea aleatorie a mulțimii de linși cu siguranță nu s-au diminuat. În zilele noastre, cei mai îndrăzneți , mai sfinți decât voi câinii de pază de pe internet vă vor înșira nu numai pentru a face un lucru greșit, ci vă vor supune testului de plutitoare a vrăjitoarei pentru că a spus doar un lucru greșit. Sigur, mergeți mai departe și exercitați-vă libertatea de exprimare într-o postare pe Facebook sau într-un tweet, asigurați-vă că este aprobată mai întâi de panoul de anchetă de corectitudine politică.

Nu voi discuta pe larg despre Primul Amendament, care este într-adevăr dincolo de scopul acestui articol. Rețineți doar că libertatea dvs. de exprimare este pusă în pericol de șmecherii online, dar, în calitate de purtător de scrisori, abilitatea de a face sau, îndrăznesc să vă păstrez locul de muncă, este supusă controlului prin ochiul indiscret al Big Brother.

Care este motivul care sta la baza celor care v-ar lega de postul de biciuire pentru o biciuire cibernetică? Dr. Guy Atchinson, de la University College Dublin, spune că în mediile sociale de rușinat „… există și motivații mai întunecate la locul de muncă: plăcerea psihică de a vedea pe altcineva scăzută și umilită”.

Cu alte cuvinte, contrabandia auto-dreaptă a vânătorii de vrăjitoare. Mentalitate mob. Ilustrul nostru prim director de poștă Benjamin Franklin a spus cel mai bine: „Dacă toată lumea gândește la fel, atunci nimeni nu se gândește”. Un alt citat adecvat vine de la Carl Jung: „Omul din mulțime este coborât inconștient la un nivel moral și intelectual inferior, la acel nivel care este întotdeauna acolo, sub pragul conștiinței, gata să izbucnească imediat ce este stimulat prin formarea unei mulțimi. " Oamenii sunt maimuțe sociale, renunță cu ușurință la adevărat pentru cei populari, fiind mai mângâiați de acceptarea de la colegii lor decât de a fi campioni ai adevărului.

Jurnalistul canadian Clive Thompson a raportat în 2013 că „ există 500 de milioane de tweets pe Twitter, 1 milion de bloguri pe Wordpress și 16 miliarde de cuvinte introduse zilnic pe Facebook”. Aceasta a fost acum șapte ani, deci numărul este cu siguranță mai mare acum. Înmulțiți-le cu cele 3,5 miliarde de smartphone-uri (toate cu camere) utilizate în întreaga lume, plus cele aproximativ 100 de milioane de camere de securitate instalate în Statele Unite, crescute exponențial de puterea x a indignării mafiei și asta este egal cu furtuna perfectă dezastru. Împachetați o vestă de salvare.

Bine, el poartă spray de piper, dar unde este actul de pulverizare?

Postal Shaming Categorizat

Indiferent de motiv, faptele greșite ale purtătorului de scrisori fac o copie bună. Acestea generează o multitudine de aprecieri și vizualizări și recalifică ratingurile pentru rețelele de știri care fac furori. Oamenii adoră un accident de mașină. Le place să vadă căderea puternicului. Poate că propriul lor poștaș a predat greșit o scrisoare, astfel încât oamenii să simtă o satisfacție răzbunătoare când se uită la o instituție onorată de timp care se aruncă la toaletă. Ideea este că, dacă vrei să fii rușinat, iar cazul tău este suficient de suculent, așteaptă să-ți vezi propria cană privind înapoi la tine de pe ecranul de știri de la ora 6.

Am făcut o mică cercetare cu privire la măsura rușinii poștale și, în cel mai scurt timp, am acumulat o colecție destul de mare de eșantioane reprezentative, o mulțime de urăști poștali, ați putea spune. Deși au existat anumite activități care au dominat lista, au existat și câțiva pecadillo-uri poștale care mi-au ridicat sprâncenele. Iată defalcarea pe categorii a celor 23 de incidente separate surprinse pe cameră, toate sărind de pe rețelele sociale în mass-media. Notă: această listă nu este deloc exhaustivă; Cred că aș fi putut derula Google în infinit dacă aș avea timp.

Categorii de rușinare poștală

Aruncarea pachetului: 8
Câini cu pulverizare de ardei: 7
Conducerea gazonului: 2
Lovirea unui câine cu un vehicul: 1
Aruncarea poștei într-un tomberon: 1
Urinarea pe verandă: 1
Folosirea unui slur gay: 1
Rularea într-un coș de gunoi: 1
Sărutarea unei femei în vârstă: 1

Se pare că ar fi pregătit un 3-pointer, dar ce arunca cu adevărat? Rupibil sau nu, justificabil sau nu?

Aruncătoare de pachete și pulverizatoare pentru câini expuse

Glonțul deosebit de tulburător din partea de jos a implicat un purtător de scrisori care încerca să-și facă timp cu o femeie de 89 de ani, în bucătăria ei. Sloganul „Livrăm” sună adevărat în circumstanțe ciudate și neașteptate, uneori.

Compoziția listei de mai sus arată că americanii iau cea mai mare infracțiune din distrugerea proprietății lor și abuzul asupra animalelor de companie. Aruncarea coletelor poștale este o temă deosebit de omniprezentă. Uneori revolta este meritată, alteori nu. Când un poștaș se întoarce și aruncă o spirală de 50 de metri Patrick Mahomes cu o cutie Amazon, aceasta trece cu siguranță linia. Aruncarea unei colete în mijlocul unei căi de acces în loc de o verandă, astfel încât clientul să treacă mai târziu peste ea - maniere proaste leneșe cu siguranță, dar nu chiar atât de inacceptabile. S-ar putea argumenta că clientul poștal ar fi trebuit să se uite înainte de a-și înapoia.

Dar am văzut alte exemple de manipulare greșită a coletelor care mă fac să mă întreb cum au făcut vreodată jurnalul de noapte, cu excepția cazului în care a fost o zi de știri excepțional de lentă. Am văzut un poștaș, acuzat că a „dat cu piciorul” unui colet, care părea să-l alunece doar cu picioarele. O altă doamnă care a participat la competiția olimpică de aruncare a coletelor a alunecat un pachet pe verandă. Obține puncte pentru originalitate, dar nu cred că va medalia. Chiar dacă pachetul ei abia a ajuns în aer, ea a fost cu siguranță ridicată, apoi trasă și împărțită de inchiziția de internet.

Mulțimea furioasă care roiește în jurul acestor videoclipuri care aruncă e-mailuri nu are cum să măsoare greutatea și senzația coletului pe care purtătorul de scrisori îl abuzează. S-ar putea să fie o carcasă de telefon subțire din piele, înconjurată de șase centimetri de folie cu bule. Poștașul poate simți că, evident, nu este nimic de rupt în cutie, așa că îl transportă aerian. Același lucrător poștal ar putea fi extrem de meticulos în ceea ce privește livrarea coletelor care au afișate „Fragile” sau „Sticlă”. S-ar putea să-ți ia fotografiile pentru copii la ușă, pentru a evita îndoirea fotografiilor, chiar dacă fotograful a scos și le-a expediat la cea mai mică rată de reducere posibilă. Acestea sunt lucruri care nu vor fi prinse în film, pentru că cine vrea să se plictisească uitându-se la fapte bune?

Pulverizarea câinilor în spatele unui gard, cea de-a doua categorie ca popularitate, pare a fi de nepărat. Personal, nu pulverizez câini niciodată, dar poștașului are voie să folosească spray de piper pentru autoapărare. Ni se cere chiar, în timp ce livrăm, să avem în permanență spray de piper asupra persoanei noastre. Prin urmare, pentru a fi corecți, trebuie să ne întrebăm aici dacă există ceva în această categorie de videoclipuri pe care camera nu le vede.

De exemplu, este cu adevărat o barieră pe care o vedem acolo pe film sau există o breșă undeva în zidul Berlinului inatacabil care nu apare în raza de acțiune a camerei? Poate că purtătorul de scrisori folosește spray de piper pentru a încerca să împiedice animalul vicios să facă o cursă în jurul gardului pentru a se strecura și a-l mușca în fund?

Mai mult, fotografia a fost editată înainte de lansare? Poate că câinii alergau în față până când proprietarul i-a chemat în spatele gardului. Există motive pentru care falsificatorii de pe rețelele sociale refuză adesea să publice versiunea completă a videoclipurilor lor victimelor sau instanțelor de judecată.

Desigur, nu spun că Photoshop este vinovatul în fiecare caz. Există o mulțime de purtători de scrisori, câțiva pe care îi cunosc personal, care sunt declanșatori fericiți de spray-ul de piper. Acestea sunt năzdrăvanii sadici care vor doar să arate câinilor cine este șeful. Mi se pare o rușine pentru uniformă, precum și o potențială răspundere față de marca poștală. Tot ce spun este că mass-media de știri ar trebui să aibă mai multă grijă investigând ceea ce s-a întâmplat cu adevărat, fără a accepta orbește versiunea camerelor despre evenimente ca adevăr. Pur și simplu sugerez integritatea jurnalistică. Ha! Prostutul de mine.

Bine, da, cred că a făcut-o.

Hipnoza minții stupului

Bazându-se pe mila integrității jurnalistice este într-adevăr un vis poștal. În primul rând, este mai bine să evitați orice posibilă expunere negativă.

Mă întreb adesea, care ar fi fost soarta mea dacă viitorul meu shamer ar fi reparat amenințarea sa de a mă ridiculiza online? Știu, știi, oficiul poștal știe că pur și simplu îndepărtam un articol neautorizat dintr-o cutie poștală, dar rechinul de pe rețelele de socializare ar fi fost sincer în legătură cu asta? Acum pot vedea legenda: Mailman fură pachetul dintr-o cutie poștală, fără nicio explicație calificativă care să clarifice de ce am luat-o înapoi. Ar fi fost jenarea suficientă ca să mă trimită acasă fără plată timp de câteva luni, în timp ce Uniunea se lupta să-mi recupereze slujba? Simpla acțiune de recuperare a unui pachet dintr-o cutie ar fi fost suficientă pentru a trimite prădătorii poștali de pe recif într-o frenezie de hrănire? Acuzatorul părea genul care a încercat în mod obișnuit acest tip de escapadă. Era foarte versat în metodologie și terminologie. Este posibil să fi avut mii de adepți ai rețelelor sociale gata să se arunce la porunca sa, adevărul sau nu.

Din fericire pentru mine, șocantul s-a retras și cred că nu vom ști niciodată rezultatul. Sunt clar acum, până când se va întâmpla data viitoare. Dacă purtați uniformă poștală în anul 2020, va exista întotdeauna data viitoare.

În zilele noastre este mult prea ușor să înghesuiți apele online cu jumătăți de adevăruri și insinuări care aduc piranha să se ascundă, dornici să ia momeala. În consecință, dacă patrulați în laguna poștală albastră, trebuie să presupuneți că aceste alimentatoare de fund sunt peste tot și să acționați în consecință. Procedați în ipoteza că fiecare casă are o cameră și că chiar și o sarcină la fel de inocentă ca a scăpa un pachet de șase centimetri de la mână pe podea ar putea să vă facă o stea în circuitul rușinos. Ați putea trece de la Necunoscut la Facebook la Știri locale la Inside Edition cu Deborah Norville peste noapte.

Chiar dacă ați fost rușinat în mod greșit, chiar dacă înregistrarea fotografică demonstrează îndoieli, nu vă așteptați ca serviciul poștal să vă vină în ajutor. Politica oficiului poștal este de obicei să vă concediați mai întâi, apoi să investigați mai târziu. USPS consideră că trebuie să demonstreze publicului că ia măsuri serioase, așa că, oricât de îndoielnică ar fi presupusa ta infracțiune, vei fi o victimă a relațiilor publice. Multe luni de-a lungul drumului, când zbuciumul se aprinde și sătenii neliniștiți și-au îndreptat furcile spre o nouă țintă, Uniunea probabil vă va salva slujba, cu plata înapoi. Dar, între timp, ai bani pentru a face față furtunii? Și când te vei întoarce, vei fi capabil să suporti al doilea aruncătură de ochi a clienților care odată te-au apreciat, dar care au cedat acum hipnozei minții stupului?

Nu mai suntem în cuvântul meu împotriva epocii tale , a spus / a spus ea . Nu există nici o prezumție de nevinovăție, nici un judecător și juriu, camerele sunt arbitrii finali ai adevărului. Mergi printr-un câmp de mine poștal acolo, care ar putea exploda în fața ta cu orice pas greșit. Călcați ușor, țineți spray-ul pentru câine aproape și brațul tău de pachete Cy Young mai aproape.