Cuprins:
- O alternativă la sindromul hainei albe
- CNBC Mad Money cu Jim Cramer
- TDOC și viitorul asistenței medicale
Sigla Teladoc
Teladoc
O alternativă la sindromul hainei albe
Când am auzit pentru prima dată de Teladoc, am fost directorul de siguranță pentru o unitate de îngrijire a rănilor și un medic pe care îl știam mi-a adus peste un fluturaș. A renunțat în câteva săptămâni și a vrut să-mi arate noua sa afacere.
În luna următoare, își va vedea pacienții prin Teladoc.
Nu mă gândisem prea mult la asta în acel moment. Evident, există o nișă de completat acolo, așa că i-am dat un răspuns încurajator și am uitat-o complet timp de câțiva ani. Acest lucru s-a întors în 2015, un loc și un timp îndepărtat, atât de clar îndepărtat de realitatea noastră actuală.
În septembrie 2019, am avut o idee sălbatică și am căutat din nou Teladoc. Crescuseră. Am citit ceva și, după ce mi-am satisfăcut dorința de numere și știri, am pus o cantitate mică în Teladoc.
Colegul meu de muncă m-a întrebat ce fac și i-am povestit despre ultimele mele citiri despre situația lor financiară etc. Și-a frecat bărbia și a început să tasteze. Sper că a investit.
Aceasta a fost cu o lună înainte ca soția mea să înceapă simptome de depresie post-partum și să aibă nevoie de un consult psihic. A amânat acea vizită până când am fost deja în carantină și i-am sugerat Teladoc, nesigur dacă au făcut astfel de lucruri.
Ei fac așa ceva.
Avea programată o întâlnire cu un psihiatru mai târziu în acea zi, a făcut o conferință video prin telefon pe iPhone-ul său degradat pe care nu o va înlocui în niciun caz și a primit o rețetă chiar acolo în dormitor.
Nu a existat copagament. Eram la podea. Există întotdeauna un copay, dar telemedicina are îndrumări diferite. În general este acoperit 100%.
Reumplerile ei, pe tot telefonul, după ce a analizat ceea ce simte că funcționează și ce nu funcționează. La fel ca la birou, dar la telefon.
Îmi amintesc de o vreme când mă răneam pe mine însumi antrenându-mă. M-am dus la un doctor, am plătit biroului 250 USD pentru a vedea o asistentă medicală care mi-a spus: „Ai nevoie de relaxante musculare” și apoi am plătit 35 USD pentru relaxante musculare când am preluat scenariul o oră mai târziu.
Îmi dau seama acum că această practică este falsă. Am inovat un mod prin care nu mai avem nevoie de casetă pentru a obține documentul. Acum, numim doar documentul și el trimite scriptul pentru relaxante musculare și naproxen.
CNBC Mad Money cu Jim Cramer
Banii nebuni cu Jim Cramer
CNBC
TDOC și viitorul asistenței medicale
Deci, cine concurează în acest spațiu? Majoritatea știrilor majore pe care le-am auzit sunt că concurenții vor deveni publici în 2021. Toți au rămas în urmă cu privire la acest nou model privind modul în care ar trebui să funcționeze asistența medicală care nu este de urgență.
Acest lucru este avantajos. Primul pe piață are un avantaj clar, dar ce zici de branding?
Soției mele nu îi pasă care este numele companiei care îi oferă telemedicina, dar o numește Teladoc. Mama mea apelează la telemedicină Teladoc, la fel cum ați numi un televizor pentru a afișa emisiuni în timpul zilei.
Brandul de nume este un lucru uriaș.
Heinz mă face să gândesc ketchup, iar francezii mă fac să gândesc muștar. Auzind numele McDonalds mă face să mă gândesc la hamburgeri și cartofi prăjiți, deși primesc doar biscuiți de cârnați.
Aceste companii au un portofoliu imens de oferte, dar brandingul are deja un picior psihologic în ușă. TDOC este Heinz al telemedicinei, care, după părerea mea, va deveni Heinz al asistenței medicale.
Uneori veți avea nevoie de marele bilet: ER. Dar pentru cele 100 de dureri și strănuturi de acum și până atunci, veți apela la el și veți obține niște antibiotice, somnifere, vă ajustați doza de medicamente pentru anxietate sau veți obține niște relaxante musculare prescrise.
© 2020 Stephen Foster