Urcările și coborâșurile lucrului în retail

Aveți în vedere o carieră de bază în retail? Află în ce te afli înainte de a aplica!

În economia de astăzi, dacă nu aveți o abilitate de un fel, nu vă puteți permite să fiți prea pretențioși. Dar chiar vrei să fii blocat într-un loc de muncă pe care absolut nu îl poți suporta? Există întotdeauna avantaje și dezavantaje la orice job. Aici puteți afla la ce să vă așteptați atunci când lucrați în mediul dvs. mediu de vânzare cu amănuntul! Nu toate aceste puncte se vor aplica fiecărui job cu amănuntul. Comercianții cu amănuntul pot fi destul de diferiți unul de celălalt. De exemplu, dacă preferați un mediu de lucru calm și casual, probabil că ar fi mai bine să lucrați la un magazin mic care este deținut de o companie mai mică în loc de o corporație mare cu magazine în toată țara. Dacă preferați un mediu de lucru cu ritm rapid, ocupat și, eventual, mai competitiv, vă veți descurca bine ca angajat al unui mare comerciant cu amănuntul.

Avantajele de a lucra în comerțul cu amănuntul

1. Unul dintre cele mai bune avantaje de a lucra în comerțul cu amănuntul este, desigur, reducerea! Acest lucru poate varia de la 10% la 50%, dar din experiența mea, de obicei, scade în jur de 20% -40%. Asta chiar se poate adăuga! Având în vedere că probabil nu veți câștiga prea mulți bani, acest lucru vă poate ajuta într-adevăr, în funcție de ceea ce are angajatorul dvs. pentru produse.
2. O reducere nu este singurul mod în care un angajat cu amănuntul poate economisi niște bani. Când lucrați în comerțul cu amănuntul, de obicei veți fi cel care va marca mărfurile în mod regulat. Prin urmare, veți fi primul care va vedea cele mai bune prețuri de lichidare și veți ști unde să le găsiți. Majoritatea comercianților cu amănuntul au, de obicei, o mulțime de fluturași cu cupoane. Sau pot aplica doar cuponul actual la vânzarea fiecărui angajat.
3. Aceasta este treaba perfectă pentru persoana conștientă de stil. Această slujbă vă permite să țineți pasul cu toate ultimele tendințe fără a fi nevoie să verificați revistele.
4. Dacă aveți nevoie de un loc de muncă cu programare flexibilă, aceasta este o modalitate excelentă de a merge! Dacă lucrați pentru unul dintre magazinele de vânzare cu amănuntul mai mari, veți avea mulți colegi de muncă care sunt de obicei mai mult decât dispuși să vă ia schimbul sau să schimbe schimbul cu dvs., astfel încât să nu trebuie să vă planificați locul de muncă. Atâta timp cât anunțați suficient, majoritatea angajatorilor cu amănuntul nu vor avea probleme să vă ofere anumite zile libere, atâta timp cât ziua pe care o solicitați nu este o vacanță încărcată sau puteți găsi pe cineva care să vă acopere. Ture sunt adesea de numai 3-6 ore, astfel încât s-ar putea să descoperiți că, chiar și în zilele în care lucrați, veți avea aproape toată ziua pentru a face orice vă place. Acest lucru este foarte convenabil pentru oricine urmează facultatea și caută un loc de muncă cu jumătate de normă. Doar anunțați-i când aveți cursul și vă vor oferi doar schimburi care nu intră în conflict cu acel program.
5. Există o mulțime de locuri de muncă disponibile! Dacă ați căutat un loc de muncă online, fără îndoială ați întâlnit destul de multe poziții goale de vânzare cu amănuntul, deși cu siguranță nu sunt atât de multe pe cât erau. Multe companii au eliminat mai multe poziții cu normă întreagă în favoarea unei poziții cu jumătate de normă care le va costa mai puțin pe oră, precum și necesită mai puține beneficii. Dacă asta căutați, aveți noroc! Există, de asemenea, multe posturi cu normă întreagă, dar cu siguranță vor fi mai greu de găsit.
6. Nu aveți nevoie de abilități speciale pentru a lucra în comerțul cu amănuntul. Aceasta nu înseamnă că lucrătorii cu amănuntul nu au inteligență sau ambiție, în ciuda modului în care sunt tratați din când în când. Înseamnă pur și simplu că este o treabă excelentă pentru adolescenți sau tineri adulți care frecventează facultatea care au nevoie de timp pentru a învăța abilități pe care le pot lua în alte cariere. Este, de asemenea, o poziție plăcută pentru persoanele în vârstă care s-au pensionat, dar care au nevoie de o sursă de venit. Sau ca un al doilea loc de muncă pentru oricine are abilități, dar poate nu face ceea ce are nevoie în domeniul carierei. Nu este necesară nicio facultate.
7. Dacă îți place să vorbești cu oamenii și te consideri o persoană prietenoasă, vei găsi succes într-o carieră de retail. Veți întâlni tot felul de oameni și destul de des veți întâlni un client care vrea doar să vorbească cu cineva în timp ce face cumpărături. Este necesară răbdarea. Îi vei întâlni pe cei care sunt nemulțumiți de experiența lor de cumpărături, dar dacă poți să-i zâmbești și să-i tratezi bine, ei pot spune ceva supraveghetorului tău, rezultând o recunoaștere sau o promovare pentru tine!
8. Dacă vă place să arătați cât mai bine, există multe poziții de retail care vă vor cere să vă îmbrăcați. Acest lucru nu înseamnă întotdeauna rochii și costume, dar o pereche drăguță de pantaloni de rochie și un top cu aspect profesional vor face trucul. Aproape că nu trebuie să te murdărești (decât dacă vorbești despre praf), astfel încât să poți apărea purtând cele mai bune haine în fiecare zi și să nu fii în afara locului!
9. Obțineți o experiență excelentă în serviciul clienți! Serviciul pentru clienți într-o anumită formă face parte din aproape fiecare loc de muncă. Dacă te găsești lucrând ca comision de vânzări, este chiar mai bine! Capacitatea de a vinde produse este o mare abilitate de a avea pentru multe profesii.

Dezavantajele muncii cu amănuntul

1. Cea mai frecventă plângere cu privire la locurile de muncă cu amănuntul este lipsa orelor disponibile. În cazul în care comercianții cu amănuntul încearcă să reducă costurile, probabil veți primi doar 12-20 de ore pe săptămână. Dacă aveți noroc, este posibil să găsiți posturi cu jumătate de normă timp de 20-30 de ore pe săptămână, dar acest lucru este mai puțin frecvent cel puțin în experiența mea. Cu toate acestea, puteți face ceva în acest sens. Vorbiți întotdeauna cu angajatorul dvs. și informați-i că sunteți mai mult decât dispuși să ridicați ore suplimentare și rugați-i să vă sune ori de câte ori cineva sună, indiferent cât de scurtă ar fi notificarea. De asemenea, discutați cu colegii dvs. de muncă și anunțați-i dacă au schimburi în care nu pot lucra și că pot veni la dvs. pentru o acoperire garantată. Dacă faceți acest lucru și dacă acceptați în mod constant ore suplimentare atunci când acestea sunt oferite, s-ar putea să vă regăsiți oricum pentru mai multe ore!
2. Voi fi sincer cu tine. Dacă nu lucrați cu normă întreagă, probabil că nu veți câștiga cu mult peste salariul minim. Chiar dacă aveți experiență, puteți primi doar 8 până la 9 USD pe oră ca asociat / casier de vânzări.
3. Există o cantitate mare de concurență pentru fiecare loc de muncă. După cum am spus mai devreme, această poziție nu necesită abilități reale. Prin urmare, mulți oameni se califică pentru acest loc de muncă. Va trebui să aveți un interviu remarcabil în unele cazuri pentru a obține locul de muncă. Asigurați-vă întotdeauna că păstrați contactul vizual și zâmbiți! Retailerii caută angajați prietenoși, entuziaști, orientați spre vânzări.
4. Programul dvs. va fi probabil peste tot. Majoritatea comercianților cu amănuntul cu care sunt familiarizați se vor deschide în jurul valorii de 8 sau 9 și se vor închide în jurul valorii de 9 sau 10. Aceștia vor cere, de asemenea, ca oamenii să ajute la depozitarea produselor care vin pe camioane în fiecare săptămână. Acest lucru poate însemna că vi se va cere să veniți la lucru la zorii zilei sau că va trebui să lucrați nopți foarte târzii, în funcție de momentul în care își primesc expedierile. Aceasta este o întrebare bună de pus la interviu. Aproape niciodată nu veți avea un program stabilit într-o activitate de vânzare cu amănuntul la nivel de intrare. S-ar putea să lucrați în tura de închidere într-o noapte și să vă treziți pentru tura timpurie a doua zi! Deși acest lucru poate fi dureros, orele sunt ore și cu cât arăți mai mult că ești dispus să lucrezi în orice program, cu atât managerii tăi te vor folosi mai mult.
5. Lucrul în comerțul cu amănuntul vă poate face să cumpărați lucruri de care chiar nu aveți nevoie. Poate râdeți, dar am văzut că acest lucru devine o adevărată problemă pentru unii oameni. Când te găsești marcând o poșetă frumoasă sau o cămașă scumpă, poți să te gândești la tine cât de mult ții în mână. S-ar putea să începi să te gândești bine… înainte erau 60 $ și acum sunt doar 10 $ îmi permit asta. Începi să te gândești la cât de grozav ai arăta cu acel produs și la modul în care oamenii vor crede că trebuie să faci bine pentru a-ți permite lucruri atât de frumoase. Unde începe să te ajute cu adevărat este atunci când nu știi când să spui nu unei afaceri bune. Vor exista întotdeauna oferte excelente undeva în magazin. Dar dacă cumpărați fiecare dintre ele, nu veți mai economisi bani! De ce ai nevoie cu adevărat cu 20 de poșete sau 50 de perechi de pantofi?
6. Cel mai mare dezavantaj în a lucra într-un loc de muncă cu amănuntul este modul în care sunteți tratați de mulți clienți. Mulți oameni par să fie de părere că, deoarece vă aflați într-o poziție de serviciu pentru clienți, asta înseamnă că vă pot trata cum doresc. Poți fi cea mai dulce, mai prietenoasă și mai utilă persoană care lucrează acolo și unii oameni vor merge doar peste tine. Problema este că mulți clienți știu că, dacă aruncă o criză, pot obține de obicei orice doresc. De asemenea, par să creadă că, dacă ești doar casier, trebuie să fii leneș sau neinteligent. Așa că vor pune la îndoială totul. Vor argumenta cu dvs. că $ X NU este cu 30% reducere din $ X, chiar dacă este clar. Atunci îți scoți calculatorul la îndemână și le arăți calm și dulce că sunt un prost complet. Vor insista că, deși nu au cupoane cu ele,trebuie să le acordați orice cupoane actuale, indiferent dacă aveți sau nu voie să faceți acest lucru. Vor încerca să vă spună că articolul în cauză se afla pe un raft de liberare, chiar dacă se presupune că acesta se află pe un raft cu preț complet chiar lângă el. Unii clienți vor fi doar supărați și vor decide să nu cumpere articolele, în timp ce alții vor țipa la tine și vor cere managerul tău. Unii ar putea chiar arunca obiectele asupra ta. Dacă nu puteți rezolva conflictele cu alții, aceasta nu este treaba dvs.Unii ar putea chiar arunca obiectele asupra ta. Dacă nu puteți rezolva conflictele cu alții, aceasta nu este treaba dvs.Unii ar putea chiar arunca obiectele asupra ta. Dacă nu puteți rezolva conflictele cu alții, aceasta nu este treaba dvs.
7. Acest dezavantaj este foarte similar cu ultimul. Este posibil să nu fiți tratat cel mai bine de către managerii dvs. A fi manager de retail poate fi stresant și uneori îl vor elimina. Vă amintiți scenariul pe care l-am descris în care un client este supărat și vă cere managerul? Ei bine, nu vă așteptați ca managerul dvs. să vă ia partea. În mod inevitabil, vor veni și vor oferi clientului exact ceea ce și-au dorit, în timp ce își vor cere scuze și le vor spune orice vor să audă. Ele pot fi înfometate de putere și nu te vor trata întotdeauna cu respect pentru că ești casierul smerit. Acest lucru poate fi cazul în multe tipuri de locuri de muncă. Depinde într-adevăr de magazinul individual și s-ar putea să ai noroc și să ai o relație excelentă cu toți supervizorii tăi.
8. Cel mai probabil vi se va cere să încercați să vindeți un fel de card. Fie că acesta este un card de credit sau pur și simplu un card de club, nu toată lumea va dori să se înscrie sau chiar să vă lase să vă terminați propoziția. Clienții sunt adesea grăbiți și nu doresc să asculte o prezentare de vânzări despre un card atunci când au un portofel plin de carduri pentru fiecare magazin. Va trebui să vă confruntați cu respingerea în mod regulat, dar nu puteți înceta să încercați. În multe magazine există un obiectiv pentru numărul de conturi de card pe care trebuie să le obțină un angajat într-o lună. Dacă nu îndepliniți acest obiectiv, este posibil să fiți înscris sau reziliat.
9. Probabil va trebui să stați ore în șir pentru a face o muncă foarte repetitivă. Acesta poate fi un plus pentru unii care doresc doar o slujbă simplă, care nu necesită multă gândire sau provocare, dar mulți se plâng de acest lucru. De multe ori nu veți putea purta adidași sau pantofi casual, așa că este posibil să aveți un pic de disconfort dacă nu sunteți obișnuiți să îmbrăcați pantofi.
10. Uneori va trebui să faceți curățenie după clienți nesocotitori. Acest lucru se poate purta pe nervii unora. A vedea oameni aruncând îmbrăcăminte acolo unde nu aparține sau aruncând gunoi pe un ecran pe care tocmai l-ați curățat poate fi destul de frustrant și absolut nu puteți spune nimic despre asta. Cei care lucrează în magazinele de pantofi vă pot spune povești despre clienții care lasă cutii de pantofi și blaturi împrăștiate pe culoare, cu toate umpluturile întinse pe podea. Dacă acest lucru te înfurie atât de tare încât trebuie să spui ceva, poate că vrei să cauți în altă parte o carieră.
11. Dacă obțineți un loc de muncă în care lucrați la comision, va trebui să concurați cu colegii dvs. de muncă pentru fiecare vânzare. Acest lucru poate duce la conflicte cu privire la cine ar trebui să obțină vânzarea în cauză și s-ar putea să-i găsiți pe colegii dvs. de companie să vă supere dacă se întâmplă să obțineți majoritatea vânzărilor.
12. Majoritatea magazinelor au un mod foarte nesatisfăcător de a face față furtului de către clienți. Chiar dacă sunteți sigur că un client a luat ceva, este posibil să nu puteți face nimic. Unele magazine necesită un manager pentru a vedea furtul care are loc înainte ca ceva să poată fi spus. Deci, ca casier, chiar dacă ai văzut că se întâmplă, ești neputincios.
13. După cum am spus mai devreme, mulți comercianți cu amănuntul încearcă să facă mai mult cu mai puțin. Aceasta înseamnă că probabil nu veți avea atât de mulți angajați care lucrează la un moment dat pe cât doriți. S-ar putea să fiți adesea singurul din departamentul dvs., indiferent de cât de multă muncă este de făcut. Vi se va cere să urmăriți registrul, precum și orice alte sarcini, cum ar fi depunerea produselor și marcarea articolelor. Uneori este posibil să fiți blocați în registru ore în șir.

Este vorba despre tot ce trebuie să știți despre lucrul într-un cadru comercial. Dacă te-ai hotărât să mergi pentru asta, bine pentru tine! Mulți oameni găsesc un mare succes în acest domeniu. Amintiți-vă că fiecare district sau manager de magazin a trebuit să înceapă ca casier la un moment dat! În funcție de cât de mult doriți să aplicați, puteți merge departe. Dacă aveți o piele groasă și o atitudine de muncă grea, puteți găsi o carieră de succes în retail.

Noroc!