Ce să faci când proiectul tău devine urât

Nu există un sentiment mai rău ca manager de proiect decât momentul în care îți dai seama că proiectul tău este plin de probleme, iar eșecul este inevitabil. Acest sentiment se agravează doar atunci când trebuie să explicați aceste probleme părților interesate și potențialilor directori de nivel superior.

Indiferent dacă problemele pe care le întâmpinați au fost sau nu evitabile, este important să vă păstrați calmul și să vă amintiți că toate proiectele se confruntă cu provocări. Cea mai importantă acțiune pe care o puteți lua în acel moment este să înțelegeți cu atenție problema, să formulați o soluție, să implicați părțile interesate cheie și să conduceți pe toți către o soluție. Acest articol explorează fiecare dintre acești pași în detaliu pentru a vă ajuta să gestionați un proiect care nu reușește.

Există un număr infinit de motive pentru care un proiect ar putea începe să coboare în tuburi.

Freelancermap

Înțelegeți problema

În momentul în care îți dai seama că proiectul se îndreaptă spre un curs accidentat, primul pas este să te asiguri că înțelegi nu doar toate problemele care afectează proiectul tău, ci sursele acestor probleme. În calitate de manager de proiect, ar trebui să aveți o înțelegere la nivel înalt a problemelor care vă doboară proiectul. Cu toate acestea, aruncați o privire mai atentă la indicatorii cheie de performanță pe care îi utilizați pentru a monitoriza progresul proiectului dvs. pentru a vedea dacă datele vă spun o altă poveste.

Angajați echipa de dezvoltare să discute despre punctele de durere pe care le-au experimentat pentru a vedea dacă vă atrag atenția asupra uneia sau două lucrări specifice care au durat mult mai mult decât s-a estimat inițial. În plus, adunați întreaga echipă a proiectului împreună și lucrați printr-o diagramă a osului de pește pentru a ajuta la rezolvarea tuturor problemelor.

Construiți soluții

După ce simți că ai o înțelegere aprofundată a problemei, elaborează câteva recomandări în legătură cu o soluție. Fii la fel de creativ cât ai nevoie, dar nu ar trebui să mergi niciodată la părțile interesate cu mâinile goale. Chiar dacă ideile pe care le puneți împreună se simt ciudate, vă vor fi recunoscători că ați încercat și probabil că vor fi mai implicați în a vă ajuta să rezolvați problema. Și nu știi niciodată, ei pot decide să fugă cu ideea ta, ceea ce te-ar face să arăți ca un erou.

Alternativ, dacă pur și simplu aduceți părților interesate cheie o problemă fără gânduri în legătură cu o soluție, acestea pot deveni frustrate de dvs. sau pot simți că sunteți leneși, ceea ce poate face ca rezolvarea problemei să fie și mai dificilă.

Întrebări pe care un manager de proiect ar trebui să le pună atunci când începe un proiect

Angajați părțile interesate

De îndată ce aveți o soluție pentru problemele care vă amenință proiectul, este important să angajați părțile interesate cheie cât mai repede cu rezumatul problemelor și soluțiile pe care le-ați pus împreună. Nu ieși din calea ta pentru a da vina pe picioarele anumitor persoane sau echipe. Acest lucru va înrăutăți situația și, dacă cineva este cu adevărat vinovat, echipa părților interesate va obține probabil acea impresie din datele și informațiile pe care le transmiteți.

Nu fi surprins sau supărat dacă se supără dacă este prima dată când aud despre problemă. Liderii buni vor respecta faptul că îi faceți rapid conștienți de probleme și că aveți soluții pe masă. Cu toate acestea, unii lideri vor deveni frustrați și pot scoate aceste frustrări, indiferent dacă este sau nu vina ta. Oricum, păstrați accentul pe utilizarea recomandărilor dvs. ca element de bază pentru o soluție finală. De asemenea, întrebați-i dacă mai este cineva pe care să-l aducă la masă. Mai mult ca sigur că altcineva din compania dvs. a întâmpinat aceleași probleme pe care le întâmpinați la proiectul dvs. și vă poate ajuta să le rezolvați.

Uneori, cea mai grea parte a rezolvării problemelor proiectului poate fi obținerea unor părți interesate cheie care să convină asupra unei soluții.

Industria eLearning

De acord asupra unei soluții

Este posibil să dureze mai mult de câteva întâlniri de grup, întâlniri individuale și apeluri telefonice și poate fi necesar să colaborați cu echipa de raportare pentru a genera mai multe date, dar trebuie să țineți toată lumea concentrată pe lucru pentru a ajunge la o soluție la probleme astfel încât proiectul să poată reveni pe drumul cel bun.

Va fi o ispită puternică de a tăia colțurile; nu o faceți și nu lăsați pe nimeni să dirijeze grupul spre a o face, deoarece acest lucru se termină aproape întotdeauna în dezastru. Lucrați întotdeauna pentru a face grupul conștient de riscurile, costurile și implicațiile asupra cronologiei asociate cu oricare dintre soluțiile explorate. Dacă toată lumea din echipa de proiect are aceste informații, atunci soluția asupra căreia este de acord echipa este probabil în interesul companiei.

Corectați și avansați

După ce toată lumea este de acord cu privire la soluțiile care trebuie puse în aplicare, următorul pas este să încorporeze munca asociată cu acele soluții în planul de proiect și să reorienteze proiectul. Reorientarea unui proiect vă permite să faceți ajustările necesare la calendarul, bugetul și domeniul de aplicare al proiectului și să resetați așteptările cu părțile interesate cheie. După ce faceți acest lucru, este important să nu vă opriți asupra problemei, ci mai degrabă să păstrați echipa în marș spre linia de sosire.

© 2017 Max Dalton