De ce datele „timpului de vârf” sunt o minciună: cum se determină momentul optim pentru postare

De ce „ora de vârf” nu este neapărat cel mai bun moment pentru postare.

Aceasta este ingineria RAEng prin Unsplash

Marketer digital? Influencer pe rețelele sociale? Vrei sa fii? Indiferent ce ați fi, acest titlu s-ar putea să vă fi provocat zvâcnirea ochiului. Îmbrățișează anxietatea și spune-o împreună cu mine:

Graficele timpului de vârf mint!

Pentru toți cei care vă zgâriați capul, „ora de vârf” este timpul în care traficul către contul dvs. de socializare, pagina dvs. web, anunțul digital sau orice alt lucru pe care îl urmăriți online primește cel mai mare volum de trafic sau pur și simplu, atunci când cei mai mulți ochi sunt atenți asupra conținutului dvs. Specialiștii în marketing utilizează în general aceste informații pentru a determina când vor posta ce conținut.

Obișnuiam să urmez conceptul de timp de vârf religios. Indiferent care ar fi conținutul, aș posta doar în perioadele de vârf. Fie că a fost o știre, o fotografie cu mâncare sau un anunț / PR pe care l-am intermediat pentru client, aș posta întotdeauna conținutul DOAR în timpul vârfului. Cu toate acestea, a fost încă lovit sau ratat. În timp ce cifrele au fost în general mari, de nouă ori din 10 rezultatele nu au fost ceea ce am dorit (sau ceea ce a dorit clientul).

Vremurile de vârf stau. Îl voi repeta în continuare. Știu că probabil îți dă anxietate sălbatică, dar este adevărat. Utilizarea valorilor din analiza timpului de vârf ca unică îndrumare a momentului de postare și a postării nu vă va oferi rezultatele dorite.

Cum sunt greșite vremurile de vârf

Ținând cont de definiția timpului de vârf, atunci când creați analiza timpului de vârf, veți vedea în general trei ore de vârf în timpul zilei pe orice site web, indiferent unde vă aflați în lume:

După cum puteți vedea, orele de vârf se desfășoară în general în jurul perioadelor de nefuncționare acceptabile din punct de vedere social. Dimineața, prânzul și apoi seara.

Dar amintiți-vă: timpul de vârf este egal cu cât de mulți oameni văd postarea dvs. Ceea ce necesită un conținut de calitate și o campanie de succes este implicarea.

Volumul ridicat de vizualizări nu este egal cu succesul

Dacă clienții dvs. sunt ceva asemănător cu al meu, ei cred că atunci mai mulți oameni care își văd conținutul vor însemna că probabilitatea de a atinge acest obiectiv este mai probabilă. Și nu se înșeală complet. Desigur, probabilitatea crește cu cât mai mulți oameni o văd.

Dar o arată rata lor de conversie?

Este important să vă măsurați analiza cu rata de conversie. În vânzări este ușor - în politică… nu atât de mult (dar acesta este un articol diferit pentru o altă zi).

Măsurarea succesului unei postări, comparativ cu rata de conversie pe durata unei Cumpărături de anunțuri pe Facebook - sau în timpul perioadei de vârf - este o modalitate de a măsura efectiv momentul în care este timpul tău de vârf real. Acest lucru vă va spune când clienții pe care doriți să îi atrageți caută să cumpere.

Există o cale mai ușoară.

Lasă-mă să-ți spun o poveste. Un fost client de-al meu a lansat un videoclip care, în cuvintele lor, „trebuia să devină viral.” Știau că cu cât mai multe vizualizări organice și implicare în postarea lor înainte de a cumpăra timp de publicitate pe Facebook, cu atât ar fi mai mult pentru banii lor. a primi.

Așa că au conceput un plan: clienții lor actuali vor primi cu toții o „scurtă privire” în buletinul informativ cu un îndemn la acțiune: comentează, povestesc, împărtășesc și încurajează publicul să facă la fel.

Videoclipul „să fii viral” a fost lansat. La 16:50.

Acum… aș vrea să spun că planul lor a funcționat, iar unii ar funcționa. În primele 24 de ore, videoclipul a obținut aproximativ 930 de vizionări. Și toate acestea erau vederi locale unice, urmărite. Complet pe piața lor țintă.

Iată problema: au existat mai puțin de 100 de acțiuni cu mai puțin de 20 de comentarii. Această lipsă de implicare a încetinit rata de creștere organică a videoclipului pe TOATE PLATFORMELE.

Este greu. Dar în zilele noastre, pentru a avea o campanie de marketing digitală de succes, trebuie să puteți atinge o cantitate semnificativă din piața țintă în primele 12 ore ale unei campanii. Și dacă vrei să „devină viral”, trebuie să o faci organic.

Unde este problema? Au postat la 16:50. Sigur, se încadrează în orele medii de vârf ale mediului social media local. Însă, în calitate de marketer de social media, trebuie să înțelegeți cultura momentelor de vârf.

Ce este cultura timpului de vârf?

Cultura timpului de vârf este ceea ce face publicul dvs. atunci când postați.

Nimeni nu încetinește zilele acestea. Suntem stăpâni în multitasking. Majoritatea oamenilor își răsfoiesc fluxurile de socializare încercând să se adune într-o pauză.

Știu că acasă crescând, am avut întotdeauna CBC (Canadian Broadcasting Corporation) jucând la masa. Ne-am bucurat de The Simpsons, Fresh Prince și apoi am terminat masa aflând despre știrile despre locurile locale. Și am discutat tot ce am auzit și am văzut.

Același lucru se întâmplă, dar acum cu derulare. Facebook, Twitter, Instagram, SnapChat, TickTock și YouTube au înlocuit CBC. Acum, acasă, ne așezăm și vizionăm un videoclip sau două pe YouTube; derulați prin Facebook sau Insta, sau chicotim la TickTocks.

De ce este important să înțelegem acest lucru? Deoarece pentru a avea o campanie organică de succes cu publicul dvs., aveți nevoie de atenția deplină a publicului pentru durata de timp necesară pentru a vă implica complet cu postarea dvs.: un like, comentariu, share. Ai nevoie de 30 de secunde neîntrerupte.

Ce face publicul dvs., în intervale de 30 de minute: un exemplu

Mai jos am o măsuță minunată pe care vă recomand să o încercați. Acesta este un exemplu de analiză a timpului de vârf pe care l-am stabilit pentru a explica clienților de ce postăm în anumite momente.

Știind cine este piața dvs. și care este rutina lor zilnică (în mod tradițional vorbind pentru zona dvs.) vă va ajuta foarte mult în definirea culturii dvs. de vârf.

Folosind această analiză, gândiți-vă „cât de probabil este ca oamenii să se angajeze în postarea mea, nu doar să o vadă.

Timp	Ce face publicul dvs.
4: 15-4: 45	Venind acasă de la serviciu; Scanarea pe internet pentru idei de cină; Evitarea mesei de gătit; În așteptarea cinei; Mergând pe ușă; Prindând din urmă ziua
4: 45-5: 15	Organizarea cinei; A pune masa; Evitând în continuare cina de gătit
5: 15-5: 45	Timp pentru familie; Mâncând; Evitând în continuare cina de gătit; Comandând cina
5:45 - 6:15	Mâncând; Timp pentru familie; Plătind cina
6: 15-6: 45	Mâncând; Curățenie după cină; Evitarea mesei de gătit; Săpând în acești urși gumați pentru că… cină cu șuruburi
6:45 - 7:15	Curățenie după cină; Scoaterea gunoiului; Regretarea acelor urși Gummy; Relaxant

Dacă vedeți o postare în timp ce loviți cartofii în gură - cât de probabil este că o veți împărtăși? Vă distrageți atenția și continuați să derulați? Este destul de mare.

Dar uitați-vă mai aproape de sfârșitul acelui tabel: lista de distrageri (distrageri reale) devine tot mai scurtă.

Cu cât publicul dvs. are mai puține distrageri - cu atât este mai probabil să se angajeze în postare. AICI atunci când postezi aceste postări ar trebui să crească.

Așadar, data viitoare când vă aflați în mijlocul dezvoltării unei strategii privind cum și când să postați acele postări critice, nu vă uitați doar la acel grafic al timpului de vârf - gândiți-vă: ce face publicul meu în acele vremuri.

Acum, pentru acea declarație de declinare finală: social media este sensibilă. De asemenea, trebuie să luați în considerare ciclurile de știri, conținutul, implicarea și, în general, oamenii: oamenii. Deci nu, acesta nu este un mod infailibil pentru a vă asigura că postările dvs. devin virale. Dar acesta este un lucru pe care ar trebui să îl luați în considerare în strategia dvs. de socializare cu clientul.