Cele mai proaste companii pentru care să lucreze: m modal

Despre serviciile de transcriere medicală

M Modal este o companie de servicii de transcriere medicală. Este cel mai mare serviciu de transcriere clinică din SUA, potrivit site-ului său web.

Ce este un serviciu de transcriere clinică? Nu mulți oameni știu că, atunci când intră într-un spital, cazul lor devine un record. Această înregistrare ia o serie de forme. Unul dintre aceste formulare este înregistrările pe hârtie. O altă formă sunt notele medicului pe care medicul le dictează într-un dispozitiv de înregistrare. Aceste note sunt apoi transcrise de un transcriptor medical, astfel încât înregistrarea să poată fi stocată și folosită după cum este necesar. M Modal oferă acest serviciu spitalelor și medicilor.

Ferește-te să lucrezi pentru M Modal (SUA-PD)

Cum își tratează angajații?

Indiferent de afacere, o companie este măsurată prin modul în care își tratează angajații și, prin orice măsură, M Modal își tratează angajații ca gunoi de unică folosință.

În afară de faptul că compania și-a livrat multe locuri de muncă în India și și-a redus forța de muncă americană pentru a economisi bani, compania a găsit modalități unice de a distruge moralul în rândul angajaților săi americani.

Toți transcriștii americani ai lui M Modal lucrează de acasă, ceea ce economisește bani la spații de birouri, chirie și alte astfel de costuri. Cu toate acestea, M Modal a instituit câteva politici interesante în ceea ce privește programul de lucru și alte aspecte ale angajării, așa cum este descris mai jos.

Fără oprire neplătită

Acum, dacă sună absurd, asta se întâmplă. Cu alte cuvinte, dacă un angajat este bolnav, copilul său este bolnav, vrea doar să schieze sau alte câteva dintre posibilele milioane de explicații de ce ar putea cineva să aibă nevoie de o zi liberă, M Modal solicită transcripționarilor să compenseze acele zile. Acest lucru îi plasează pe supraveghetorii lui M Modal și pe transcripționiștii săi în unele situații neobișnuite și creează unele scenarii de morale:

Supraveghetorii transcripționarilor trebuie să fie de gardă 24 de ore pe zi și să aibă tot timpul un computer și un telefon mobil - chiar și în timpul vacanței.
Când tatăl transcriptorului M Modal s-a îmbolnăvit în mod terminal, ea a solicitat timp liber pentru a-l îngriji. Compania i-a refuzat cererea și a fost forțată să renunțe. Câteva luni mai târziu, compania a încercat să o angajeze înapoi, adăugând insultă la rănire.
Un angajat M Modal a avut experiența oribilă de a-și face moartea fiului ei. În drum spre înmormântare, supraveghetorul ei a chemat-o să intre la muncă. Când situația a fost explicată managerului, angajatului i s-a cerut în continuare să intre în muncă. Angajatul a renunțat.

Și, de fapt, acest lucru nu este corect pentru M Modal, deoarece există un timp liber fără plată, care este atunci când nu există muncă. Așadar, atunci când un transcriptor raportează pentru orele programate și nu există muncă, li se spune să ia liber și să-l raporteze ca „scuzat - fără muncă”. Acest lucru este neplătit, desigur.

Angajații fac salariu minim

Atunci când o companie își tratează angajații ca pe piese de unică folosință, un astfel de comportament poate fi adesea tolerat parțial dacă plata este bună. Nu este cazul cu M Modal, care a redus în mod constant rata de salarizare a angajaților săi până la punctul în care mulți dintre ei nu fac salariu minim. Vedeți, transcripționarii nu sunt plătiți pe oră. Sunt plătiți în funcție de producție. Cu alte cuvinte, cu cât transcriționistul produce mai mult, cu atât mai repede tastează, cu atât fac mai mult.

Medicul transcriptor medical (MT) face aproximativ 8 cenți pe linie și transcrie aproximativ 200 de linii pe oră. Acest lucru se traduce prin 16 USD / oră. Din păcate, M Modal se bazează foarte mult pe recunoașterea vorbirii și plătește transcripționarilor săi doar 4 cenți pe linie pentru a edita transcrierea produsă prin recunoașterea vorbirii. Deoarece cea mai mare parte a muncii este acum în curs de editare, majoritatea MT-urilor câștigă 8 USD / oră. Nu vă amintiți că nu este pentru răsucirea burgerilor. Aceasta este forță de muncă foarte calificată.

Acum, rata mai mică a salariului ar putea fi justificată dacă munca ar fi mai ușoară, dar nu este așa. De fapt, este cam la fel, dacă nu chiar mai greu. Deși recunoașterea vorbirii ar trebui să învețe, mulți medici își transcriu înregistrările pe telefoane mobile sau cu mâncare în gură. Mulți medici au diverse accente pe care software-ul le poate recunoaște. Unii transcripționari estimează că software-ul de recunoaștere a vorbirii nu este mai mare de 10%.

Transcripționarii trebuie să aibă o precizie de 99,5%

Numiți o industrie, orice industrie, în care angajații trebuie să aibă o precizie de 99,5%? Deși nu este neobișnuit ca întreprinderile să mențină standardele de eficiență, M Modal le spune angajaților săi că trebuie să aibă o precizie de 99,5% sau că vor primi salariul (dacă mulți dintre angajații săi fac deja salariu minim).

Când mulți dintre medicii care dictează vorbesc engleza ca a doua limbă, vorbesc în timp ce mănâncă sau la telefonul mobil și vorbesc atât de repede încât nu pot fi înțelese, această cerință este absurdă. Cu toate acestea, nu numai că persoanele profesionale care lucrează deja pentru arahide primesc salariu, dar li sa spus că nu vor primi niciodată o majorare. Și dacă mai mult de 5% din munca transcripționarului este trimisă la controlul calității, plata acestora este andocată în continuare.

Expediere locuri de muncă în străinătate

M Modal trimite cât mai multă dictare în străinătate, astfel încât să poată economisi bani. Cu toate acestea, chiar și în India, unde M Modal își trimite munca, angajații nu sunt mulțumiți. Acest lucru trebuie să fie pentru că sunt plătiți 40 USD / săptămână.

O poveste de groază

Lucrul pentru M Modal este o poveste de groază. Tablourile de chat independente pentru angajații companiei arată că aproape nimănui nu îi place să lucreze acolo. Nu este o surpriză. Cu politicile companiei pentru concedii care reflectă o companie care nu-și prețuiește angajații și plățile care scad semnificativ sub salariul minim în multe cazuri, M Modal a devenit o companie pentru care nimeni nu dorește să lucreze - dar unii trebuie, pentru că nu mai am unde să merg. M Modal își tratează lucrătorii ca pe piese înlocuibile, iar politicile companiei reflectă acest lucru.

M * Modal - Transcriere, recunoaștere a vorbirii și documentație clinică

Accesați MModal.com pentru a afla cum să transformați narațiunea medicului într-o informație live, care poate fi partajată pentru o îngrijire îmbunătățită și decizii financiare mai bine informate.

Întrebări și răspunsuri

Întrebare: De ce Modal își schimbă numele? Prea multe procese?

Răspuns: Nu știu de ce această companie își schimbă numele. Industria se schimbă cu siguranță rapid, în special odată cu apariția dictării computerizate și a recunoașterii vocale.

Întrebare: De ce nu sunt reglementate companiile de transcriere medicală și de ce le folosesc medicii?

Răspuns: Este mai ieftin pentru spitale să le folosească și trebuie. Au nevoie de înregistrări computerizate ale notelor lor.

Comentează aici dacă lucrezi pentru M Modal

Alienhelp pe 30 august 2013:

Am lucrat pentru această companie în India cu câțiva ani în urmă. Nu sunt mai bune aici, mai degrabă aș spune că sunt cele mai rele decât descrierea dată aici. I-ar face pe oameni să lucreze în tura de noapte și să deducă salariul fără niciun motiv. De asemenea, nu oferă asigurări medicale atunci când unul dintre colegii mei a fost îmbolnăvit.

JudyMT pe 30 iulie 2013:

Odată am lucrat pentru acea companie cunoscută în prezent ca MModal. La câteva luni după ce am demisionat și UPS a recuperat echipamentele MModal (după ce a trebuit să continui să sun la companie pentru a obține preluarea programată), am primit o scrisoare certificată de la companie, în care se preciza că se vor lua măsuri legale dacă nu le returnez echipament imediat (echipamentul care fusese deja preluat de UPS). Slavă Domnului, mi-am păstrat chitanța de preluare a UPS-ului.. Lucrul pentru ei a fost pur și simplu îngrozitor..

Mary Berthelot din Gramercy, Louisiana la 18 iulie 2013:

Sunt un transcriptor medical calificat / QAS de 24-1 / 2 ani, care a venit la M Modal de la Memorial Medical Center Baptist după uraganul Katrina în 2005, spre regretul meu, deoarece aceasta fusese o slujbă de vis. În cele din urmă, am lucrat până la un specialist în asigurarea calității în 2007, doar ca să fiu coborât la ceea ce etichetau MME, care nu era altceva decât o albină lucrătoare sub orice plată, de la a fi plătit cu ora, care era cel mai slab, până la cenți pe linie..

Ce altceva nu a făcut M Modal pentru mine ca angajat, întrebi? Ei bine, există o poziție numită Antrenor de calitate pentru care sunt foarte calificat, care este practic o poziție de predare doar cu o crestătură mai mare decât cea care a fost poziția mea de specialist în asigurarea calității, a fost în esență poziția de fost lider de echipă înainte de una dintre numeroasele revocări de către companie. Când spun unul dintre multele re-vampinguri, mă refer la momentul în care concedieză constant, retrogradează, se mișcă, etc., elevi care aparent nu făceau o treabă atât de grozavă sau poate că grupul respectiv de conturi a fost trimis către o ramură de peste mări, din care aveam multe (pentru că lui M Modal îi place să ne trimită toate locurile de muncă și să ne folosească pentru a le instrui), așa că vor încerca să găsească în grabă acel manager un nou loc de muncă în loc să lase doar el sau ea pleacă. Prin urmare,Din acest motiv, am fost mereu căutat în timp și din nou pentru pozițiile QC, cel puțin asta cred, pentru că știu că trebuia să existe unul după ce au trecut acești ani și nu a trecut nici unul? De fapt, aveam ceva de predat, ceva de oferit și nu aș fi trebuit să-mi folosesc mâinile atât de mult ca să fac asta, cu siguranță că nu mai scriu 8 ore pe zi! Dar nicidecum, Jose! Am câștigat prea mulți bani ca să mă înlocuiască vreodată în această calitate. Dacă m-ar scoate ca transcriptor, aceste degete aurii ar însemna că un copil al unui executiv nu avea de gând să primească aparate dentare sau un nou contract de închiriere pentru o mașină!și nu aș fi trebuit să-mi folosesc mâinile atât de mult ca să o fac, cu siguranță că nu mai scriu 8 ore pe zi! Dar nicidecum, Jose! Am câștigat prea mulți bani ca să mă înlocuiască vreodată în această calitate. Dacă m-ar scoate ca transcriptor, aceste degete aurii ar însemna că un copil al unui executiv nu avea de gând să primească aparate dentare sau un nou contract de închiriere pentru o mașină!și nu aș fi trebuit să-mi folosesc mâinile atât de mult ca să o fac, cu siguranță că nu mai scriu 8 ore pe zi! Dar nicidecum, Jose! Am câștigat prea mulți bani ca să mă înlocuiască vreodată în această calitate. Dacă m-ar scoate ca transcriptor, aceste degete aurii ar însemna că un copil al unui executiv nu avea de gând să primească aparate dentare sau un nou contract de închiriere pentru o mașină!

Ce conduc? Un Ford F-150 din 2001 pe care l-am cumpărat în 2009 de pe lot, pe jumătate deținut de Cash Cow pentru că a trebuit să amanetesc titlul luna trecută pentru a plăti factura la lumină. Nu am fost niciodată sărac în viața mea, deoarece am muncit întotdeauna și am venit dintr-o familie muncitoare din greu, deși relativ de clasă medie-superioară, totuși, cumva recent, am rămas fără benzină de două ori și am sărit câteva verificări și sunt de fapt speriat dacă De data aceasta nu primesc bani de la Hartford sau, dacă trebuie să aplic pentru SSI, pot ajunge la închisoare și pentru ce? Pentru că am muncit până când nu mai puteam fizic, iar unele găuri la o companie de asigurări nu văd suficiente dovezi pe hârtie în fața lui. Nu-mi amintește că nu mai am asigurare și nici nu mi-aș putea permite să plătesc pentru testele pe care aș fi trebuit să le fac pentru a „demonstra” cumvacât de rău este artrita în mâinile mele pentru a-mi da bani pentru a supraviețui până când, Doamne ferește, securitatea socială decide să ia un fel de decizie în numele meu. Am întrebat un avocat despre ce l-a dat în judecată pe M Modal, dar se pare că nu a existat niciun unghi care să-i indice suficient zero și el m-a respins, la fel ca toți ceilalți.

În cele din urmă, după toți acești ani în care m-am sinucis lucrând din greu, artrita și acum tunelul carpian suprapus pentru care refuz operația (nu că aș putea să-mi permit asta oricum, văzând că nu mai am nici măcar un loc de muncă de când am fost încetat) în cele din urmă m-a făcut și a trebuit să mă bazez pe așa-numitul meu purtător de handicap pe termen scurt, The Hartford, care m-a lăsat amabil după 4 luni, spunându-mi că nu există dovezi că există încă ceva în neregulă cu mine și că Ar trebui să merg mai departe și să mă întorc la locul de muncă, fără să-mi amintesc că tocmai am fost reziliat a doua zi după ce a fost plătit ultimul meu cec, o sumă totală de 55 USD, și că nici măcar nu-mi pot scrie propriul nume, darămite să scriu 8 ore pe zi și că tratamentul este de fapt la fel de rău, dacă nu chiar mai rău decât boala în sine. Se pare că nu mă calific pentru ajutor financiar pentru mine și fiul meu.Am depus cererea de invaliditate a securității sociale, deoarece am mai mult decât artrita și tunelul carpian cu care să mă ocup, deoarece sunt un diabet insulino-dependent de tip I cu nefropatie, extrem de greu de auzit, ai ghicit, meseria mea, am o vedere foarte proastă, deși nu provin de diabet, am emfizem, probleme nervoase severe legate de anxietate și simptome depresive care decurg din problemele financiare din ultimele luni și luptă cu compania de asigurări care nu vrea să-mi ofere ceea ce simt că este al meu pe bună dreptate de când am plătit primele din fiecare cec și probabil că mi-au lipsit câteva, deoarece mâinile mă dureau să scriu asta.am o vedere foarte proastă, deși nu provin de diabet, am emfizem, probleme nervoase severe legate de anxietate și simptome depresive care decurg din problemele financiare din ultimele luni și luptă cu compania de asigurări care nu vrea să-mi ofere ceea ce simt că este al meu pe bună dreptate de când am plătit primele din fiecare cec și, probabil, mi-au lipsit câteva, deoarece mâinile mele mă dureau să scriu asta.am o vedere foarte proastă, deși nu provin de diabet, am emfizem, probleme nervoase severe legate de anxietate și simptome depresive care decurg din problemele financiare din ultimele luni și luptă cu compania de asigurări care nu vrea să-mi ofere ceea ce simt că este al meu pe bună dreptate de când am plătit primele din fiecare cec și probabil că mi-au lipsit câteva, deoarece mâinile mă dureau să scriu asta.